物业服务包括以下内容: 一、客户管理服务 (1)提供业主或使用人入住服务 (2)有计划地与客户进行有效沟通 (3)接待客户日常来电、来信、来访,处理客户投 (4)拟写物业管理的常用文书 (5)建立与管理物业管理档案 (6)测算并收取物业管理费用 (7)对专项维修资金的使用进行管理 (8)在管区内组织和管理各种有益的文体娱乐活动 二、房屋建筑及附属设备设施的维修养护管理服务: (1)向业主和使用人说明房屋建筑及附属设备设施的功能和使用注意事项,进行房屋及附属设备设施的安全管理 (2)制定房屋及附属设备设施的维修养护计划 (3)对房屋进行日常养护和维修...
物业服务合同的履行: 合同的履行,是指合同双方当事人正确、适当、全面地完成合同中规定的各项义务的行为。物业服务合同的履行不仅是指签订合同双方最后的交付行为,而且还包括双方一系列行为及其结果的总和。物业服务合同的履行通常在法律上规定为全部履行,即当事人必须按照合同规定的标的及其质量、数量,由适当的主体在适当的履行期限、履行地点,以适当的履行方式,全面完成合同中规定的各项义务。...[详情]
近年来,随着物业管理行业市场化程度的不断提高,提高物业服务质量的重要性愈显重要。 那么, 物业服务企业如何提高服务质量那 ?下面佰佰...[详情]
家中突然遭受断网,柳州市航生路一小区的业主不知道出了什么故障。最终,他们发现,由于宽带运营商欠电费,是物业服务公司派人剪断了楼道里宽带机箱的供电线。居民投诉物业剪电线导致断网17日中午,柳州市航生路荣昌明珠园小区的业主秦先生投诉。秦先生介绍,5月16日下午4时许,家中突然断网。起初,他还不知道原因。最终,秦先生了解到,由于宽带运营商联通公司欠电费,物业服务公司派人将宽带机箱的供电线剪断。17日下午1时许,联通公司维护人员来到秦先生所在的8栋1单元进行维护。他们临时将宽带机箱的电线接到另外的电源。此后,网络恢复通畅。至此,该单元的数名用户家的网络已经中断21小时。物业回应运营...
家中失窃,物业为何不赔?房屋质量有问题,物业为何不管?作为业主,一旦与物业发生矛盾,不少会采取拒绝交纳物业管理费的方式来与物业抗衡。可是,看似“理直气壮”的业主,一旦对簿公堂,却很难获得法律的支持。这是为什么呢?2007年11月9日,德良公司经招投标确定为美景天城(后更名为美林湖花园小区)前期物业服务单位。夏某某系美林湖小区某房业主。2010年6月11日,德良公司与夏文其签订...[详情]
受持续降雨影响,昨天上午,巫溪县田坝镇通往中岗乡的途中发生泥石流,导致进出中岗乡的唯一道路中断。 受此影响,有近19000余名群众出行受阻。据了解,9月26日21时~9月27日11时,中岗乡累计降雨量达69.8mm,目前当地降雨仍在持续。 目前,巫溪西流溪、龙台村多个监测站点降雨量达到60mm以上,预计今天白天到夜间降雨量仍有40-80mm。有关部门提醒市民,注意防范降雨可能引...[详情]
阜阳一女子患盆腔囊肿到一家医院接受治疗,医治过程中,医生竟擅自将女子的子宫全部切除,女子为此花费医疗费6300多元。...[详情]
12月4日9时云南境内G554丽江市永胜县程海镇境内路段发生山体滑坡(塌方量约4万立方),道路中断,预计12月6日18时恢复通行。现...[详情]