首先是在EMS中投诉,这时第一步,也是关键的一步,用电话先投诉EMS。百度-EMS-服务指南-客服电话。在进行电话投诉的过程中要注意你的语气,因为你投诉的对象不是客服人员,而是中国邮政的工作人员,所以在投诉的时候一定要有礼貌,尽量的将自己的事情简短且清晰的表达出来,如果你说的太多反而会影响你投诉的结果。 这一步完成之后只是完成了开始。接下来做的才是真正起作用的。到中国邮政的官网去进行投诉,这才是最有效的方法,不过这一步是建立在你第一步完成的前提下进行的,不要嫌麻烦,一步一步的走。 打开百度,输入国家邮政局投诉网站,选择第三个进入。国家邮政局投诉网站是专门为我们消费者提供...
有效投诉中国邮政EMS的方法: 1、首先打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉,向他们的上级机关投诉; 2、如果内部不进行解决,可以向当地消协进行投诉,要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失; 3、消协要是还是不管的话,可以向当地法院提起诉讼,坚决要求其赔偿。 如果自身的利益确实受到损失,一定要用法律的武器维护我们的合法权益。 国内特快专递(EMS)...[详情]
杨军是江苏常州的一名顺丰快递员,因为顾客的一次“恶意投诉”,杨军被公司处罚,同时公司还让他写500字的书面检讨,当时,杨军写道:“在尊严和工作面前,我可以不要工作。”6月9日,杨军决定“以死护尊严”,随后在家中吞下40粒安眠药,所幸的是,邻居和弟弟等及时赶到,将其送往医院抢救。目前,杨军脱离生命危险,已经出院。快递被他人冒领怎么办? 快递被他人冒领首先打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司说事。可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。民警表示,如果快递员或者其他工作人员没有按照规定查验证件,造成包裹被冒领,应该承担赔偿责任。依...
近日,家住广东顺德杏坛镇光华村的李先生,上周在网上买了一些商品,收货地址是他在光华村的工作单位。几天后,部分快递货物陆续送到,但唯独缺少了一件价值37元的长裤。李先生查看物流信息,发现显示裤子已被自己签收,于是马上向快递公司询问。“快递公司称放到李先生宿舍了,他们就一直让我找了很多天,但并没有找到。”在确认自己并没有收到货,但被“代签收”后,李先生以快递丢失为由,向快递公司进行...[详情]
因为快件被快递员弄丢,家住龙岗布吉的马女士向圆通快递公司投诉了该快递员,虽然马女士最终通过协商拿到了丢失快递的赔偿金,但快递员却给她寄冥币,还打电话威胁马女士要“弄死”她。1 月 9 日上午,马女士向晚报报料,希望圆通快递可以妥善处理此事,并得到快递员的道歉。 投诉快递员 遭其威胁“弄死你”2018 年 11 月初,家住布吉的马女士网购了一个小物件,之后因工作繁忙,一时忘了这件...[详情]
张静(化名)称,其网购的商品未收到但显示“已签收”,后进行投诉。没想到,快递员王某以送快递为名敲开她的家门,手持石块对其进行殴打,造...[详情]
6月20日青岛市民郭女士因快递收件问题与圆通快递员吴先生吵了起来。...[详情]