物业服务: 物业服务是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 物业服务的内容主要有以下几个方面: 一、客户管理服务 (1)提供业主或使用人入住服务 (2)有计划地与客户进行有效沟通 (3)接待客户日常来电、来信、来访,处理客户投 (4)拟写物业管理的常用文书 (5)建立与管理物业管理档案 (6)测算并收取物业管理费用 (7)对专项维修资金的使用进行管理 (8)在管区内组织和管理各种有益的文体娱乐活动 二、房屋建筑及附属设...
物业服务合同的形式: 虽然《中华人民共和国合同法》规定合同可以采取书面形式、口头形式和其他形式,但由于物业服务合同与人民工作、生活密切相关,涉及的权利义务关系复杂,合同履行期间长,因此有关物业管理法律法规都规定,物业服务合同应采取书面形式。书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。此外,物业服务合同应当报有关...[详情]
物业服务合同的主体: 物业服务合同主体是指物业服务合同权利的享有者和义务的承担者。 1、建设单位 建设单位即有关物业的开发单位,根据有关法律规定,建设单位应当在销售物业之前选聘具有相应资质等级的物业服务企业,承担该物业管理区域内的服务活动。建设单位在与物业买受人订立物业买卖合同时,应将前期物业服务合同中的内容纳入物业买卖合同中。 2、业主委员会 业主委员会是经业主代...[详情]
物业服务收费问题,已影响到物业管理行业的健康发展,其根源包括体制上的缺陷、一些外在因素的影响。 那么, 物业服务包括哪些内容呢 ?...[详情]
全国人大代表章联生,带到今年两会上的一份建议是设立民间借贷服务中心。他认为,这一工作具有重要意义,能够及时了解和掌握民间资金动向,防范和化解民间金融风险。此外,可以促进民间借贷行为向公开化、规范化和阳光化发展,引导民间资金交易良性发展。 就如何构筑民间借贷服务中心运行机制,章联生表示,可以由人民银行牵头、工商部门、司法部门、税务部门等相关部门共同配合在行政服务中心设立一个统一对外的窗口。同时,可以采取国有公司主导组建或当地优质民营企业发起组建两种模式,通过实体平台和虚拟平台实现中小企业和民间借贷的融资对接,以向会员机构和进场机构收取一定的服务手续费作为盈利模式。 章联生向记者...
12月4日,刘女士家中的玻璃突然裂了一条口子,她找物业查看情况,物业让她找地产商。华商报记者和刘女士一起前往地产商负责维修的刘姓工作人员处询问情况时,刘姓男子拍桌子大喊“给我出去”。年初入住的新房玻璃炸裂刘女士在位于西安市锦业路与西三环东北角的尚品美地城买了一套房子,去年6月交房,8月开始装修,2017年年初入住。住上新房子,本来是件开心事,可12月4日发生的一幕,让刘女士忧...[详情]
麦当劳将要推出“私人订制”啦!小伙伴们都惊呆了!据报道,澳大利亚麦当劳公司日前宣布将把客制化服务推广到全国,让顾客根据自己口味制作汉堡。当麦当劳推出“创造属于你的口味”菜单时,送餐服务及触控式荧幕销售机也同步公布。据报道,麦当劳在全澳大利亚有940家门市,未来在多数主要门市,消费者可通过销售机选择创作属于自己的汉堡。配料选项高达30种,从奶油小圆面包、墨西哥辣椒、帕马森起司丝...[详情]
21号晚上,他把车停在小区物业维修部的门前,发现车被几个花坛堵了个严严实实,根本出不去。花坛是挪走了,换了一个挪不走的“大家伙”——...[详情]
家中失窃,物业为何不赔?房屋质量有问题,物业为何不管?作为业主,一旦与物业发生矛盾,不少会采取拒绝交纳物业管理费的方式来与物业抗衡。...[详情]