饭店服务员辱骂顾客的投诉方法： 饭店服务员辱骂顾客，顾客可以要求对方停止辱骂的行为，如果辱骂不止，可以拨打报警电话求助。顾客可以拨打１２３１５热线投诉，依据《侵权责任法》、《消费者权益保护法》等，通过法律手段进一步维护自己的合法权益，如要求侵权人赔礼道歉、赔偿损失等。 服务员岗位职责： 一、讲标准普通话，对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理，与本部门员工通力合作，遵守员工守则，做好本职工作。 二、熟练掌握服务技能、清洁标准，保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。 三、坚守岗位，不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守，保证宾客安全，勤巡查，及时发现...
楼道存在消防安全问题，直接管理责任人是物业，监督检查和管理的居委会，居委会上一级 是当地派出所，还有消防部门。也就是有物业找物业，物业不管，找所在地的派出所及消防部门。 据介绍，公民发现的火灾隐患或任何消防安全违法行为，都可以拨打“96119”热线电话，受理范围如下： 1、建设工程未依法经消防设计审核或消防验收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法进行消防设计、竣工验收...[详情]
1、超市销售问题产品，非食品类可以投诉到超市客服部，也可以投诉到工商局，或者12315消费者投诉热线也可以。 2、超市销售问题食品，如果是广告问题，可以投诉到工商局。质量问题投诉到食药监局，也可以在超市客服部进行投诉。消费者投诉热线12315和食品安全热线12331都可以进行投诉。 3、非食品类问题产品的赔偿，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，是购买金额的三倍，...[详情]
食品是人类赖以生存的物质基础，也是人们日常生活中每天都要接触的物质，它与空气、水构成了人类生存所必需的3类 物质。那么农贸市场食品安...[详情]
网络购物的迅猛发展在给人们带来便利的同时，也出现了诸如网络欺诈之类侵犯消费者合法权益的现象。 那么， 遇到网络购物诈骗消费者找谁投...[详情]
金玺商业广场臭味弥漫，二三层几乎没有顾客。 一走进芜湖新时代商业街附近的金玺商业广场，一股腐臭味就扑鼻而来。商户们称，沃尔玛今年6 月关门后，摆放在冷冻室的肉类食品腐烂变质，一个多月无人处理。接到投诉后，记者赶到现场进行探访。投诉：商场飘着腐臭味 金玺商业广场位于芜湖市花津路与新时代商业街交会处，总建筑面积逾10 万平方米，是芜湖城南首个多功能的商业综合体，广场内有精品商业街、购物中心、商务酒店、写字楼等。沃尔玛位于该广场3楼，今年6月22日关闭。昨天下午，记者来到金玺商业广场，走进一楼入口就闻到臭味。在一家小吃店里，老板苦笑着说，顾客到店里吃饭，都说有股味道，怀疑店里的食...
伴随电子商务的普及，包含网购在内的远程购物投诉量从2014年的20135件，升至2016年的29856件，升幅接近50%。在专家看来，一方面反映了我国电子商务领域的蓬勃发展;另一方面，也显示网络购物环境日趋复杂，消费者仍受到虚假宣传、假冒伪劣、个人信息泄露等诸多问题的困扰。远程购物投诉三年增近50% 平台责任引关注随着网络购物、电话购物等形式逐渐普及，远程购物投诉量呈现上升趋势...[详情]
9月8日上午，面对爆管后损坏的地面、墙体，杨先生十分无奈 ，价值240多万元的精装房连续两次被水泡，并且经过近半年的沟通协商，问题依然没有得到解决。 精装房买了不到一年连续被水泡两次2016年10月，杨先生在位于太华北路的万达公馆购买了一套200多平方米的精装房，总价240多万元。房子购买后，杨先生并没有立即入住。去年12月，物业通知他由于12楼地暖爆裂漏水，导致他位于10楼...[详情]
汽车被水淹后保险公司要求车主开具暴雨证明，这个找谁开？你知道吗？...[详情]
2015年10月，数名比亚迪车主反应其双离合变速器出现质量问题，称装载“DCT双离合变速器”的比亚迪汽车出现档位丢失、动力中断和刹车...[详情]
