接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用礼貌用语，做到微笑服务，用好敬语。做到：迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰，要用心聆听客人讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。 3、不得对来访客人有过分随便、过分亲热的举动，不得嘲笑来访客人不小心的现象，不得对来访客人指指点点。 仪容仪表要求 1、上班期间需穿着工服，如出现特殊情况，应穿着相对正式的服装，并保持着装清洁整齐； 2、不...
比较劳累的日程计划还是尽量避免，要选择以轻松休息为主的旅游方式，逗留期为2～3天的旅行比较理想，以放松身心为目的。 在出发前应陪同妻子在进行产前检查的医院就诊一次，向医生介绍整个行程计划，征求医生意见，看是否能够出行。 在旅游期间，亦要保持准妈妈的饮食有规律，尤其是去长线旅行，或需要坐长途车或飞机的旅程，要记得补充充足的纤维素，如多吃橙子或蔬菜，保证准妈妈多喝水，防止出现...[详情]
清明小长假即将来临，祭祀、踏青、爬山……想必大家都做好了相应计划。大连市五院急诊科医生提醒广大市民，出游过程中，要注意安全，做好防护措施，避免不必要的伤害。踏青防过敏春季是个过敏的高发期。过敏原增多（如花粉、螨虫、花絮等），稍不注意脸、颈、手臂等部位就会出现红斑，既红又肿，影响欣赏美好春光的好心情。建议有花粉过敏史的人，要做好预防措施，特别是在有风的天气里，最好戴上口罩、帽子，穿长袖衣服且不宜在户外长时间停留。可随身携带一些抗过敏的药物，如左西替利嗪、氯雷他定、扑尔敏等。若服药后症状无改善，应及时就医，以防延误病情，危及生命。野菜莫乱吃清明小长假，大多人选择野外踏青，呼吸一下...
春节过后的首个小长假—清明假期即将到来，正值踏青时节，由于4月仍处于旅游淡季，出游性价比高，旅行社迎来报名高峰。记者从旅行社方面了解到，清明期间的旅游产品已全面上架，以1至3天的出省及省内周边地区线路为主，价格从几十元至数千元不等，与去年同期持平，基本维持平日周末价。由于今年清明放假时间为星期六至星期一，便于市民“拼假”出游，预计清明假期将迎来今年首个“拼假出游”小高峰。清明假...[详情]
“终于解放了,现在一身轻松。晚上我要彻夜和同学们狂欢、畅聊,当然也要和家人计划出去旅游”高考结束后,一名男生杨涛(化名)对记者表示,记者注意到,杨涛手里捧着鲜花,据了解是自己的妈妈为祝贺儿子高考结束而准备。 图为考生收到家长鲜花“第一次收到妈妈送的鲜花,我心理挺激动的。没想过妈妈会送我鲜花祝贺,高考结束是非常值得庆贺,它等同于成人礼一样的仪式,非常谢谢妈妈的鲜花,我挺激动的。”...[详情]
假期带孩子出游除了提前做好攻略，带好必需品之外，很重要的一点就是要防止孩子走失!怎么防止孩子走失，以下这些要点一定要牢记哦。...[详情]
近期，携程旅行网发布了端午节全球旅行产品价格指数，国内部分二三线城市的航线价格较去年同期下滑。...[详情]
