1、超市销售问题产品,非食品类可以投诉到超市客服部,也可以投诉到工商局,或者12315消费者投诉热线也可以。 2、超市销售问题食品,如果是广告问题,可以投诉到工商局。质量问题投诉到食药监局,也可以在超市客服部进行投诉。消费者投诉热线12315和食品安全热线12331都可以进行投诉。 3、非食品类问题产品的赔偿,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,是购买金额的三倍,最低500元起。 4、食品类问题产品的赔偿,按照《中华人民共和国食品安全法》规定,是金额的十倍,最低一千元起。 5、另外,食品类问题产品如果导致消费者的健康问题,可以选择损失三倍的赔偿。 食品安全...
拨打食品药品监督管理局电话12331,或者拨打12315。 当前农贸市场食品安全监管存在的问题 (1)农贸市场食品安全监管体制未真正理顺。 一是作为食品安全第一责任人的地方政府责任意识未能完全确立,出现食品安全事故后对地方政府追责不力。一些地方政府不能很好的承担监管责任,做到“守土有责”,不及时组织协调处置食品安全事故或对本行政区域涉及多环节的区域性食品安全问题开展专项...[详情]
1.在购物时首先要选择规模较大,且资质齐全的超市,因为一些小型的超市或便利店不提供购物发票和凭证,买到变质的食品就很难维权。 2.日常生活中应该养成保存购物票据或票证的习惯,无论商品有没有问题,都可以做到有备无患。购物发票或小票都是维权最有力的证据。 3.《消费者权益保护法》、《食品安全法》等都是保护消费者权益的法律,要想保护自己的合法权益不受侵犯,就必须对相关法律有一定...[详情]
消费者如果买到了不合格的食品,一定要及时与超市沟通。超市食品发霉如何投诉?可以登陆佰佰安全网了解更多相关内容。...[详情]
随着近年来旅游业的不断发展,低价团和零团费旅游成了公众热衷的旅游方式,但是低价团常常会有很多侵犯游客权益的行为,那么旅游投诉的投诉方...[详情]
旅游旺季到来,景区食品安全问题一直是旅游业的诟病,如何保障游客们在景区的饮食卫生,需要当地监管部门出重拳严查才行。从今天起到10月底,山东食药监部门将对景区周边餐饮单位展开集中检查,确保游客饮食安全。据报道,这次检查的重点是全省旅游景区及周边的餐饮服务单位、食品经营单位和食品摊贩。在淄博鲁山风景区,早上10点多,山脚下的农家乐饭店已准备开门纳客,不过执法人员在冰箱内发现了问题。淄博执法人员说,“你这些熟包子怎么能跟生的菜、肉放在一起,这是交叉感染,分类打包也要用食品袋。”在日照海滩景区的某度假村,混暗的厨房内,灶台污浊不堪,菜板被随意放在地上。日照执法人员说,“你看你这个菜板...
离春节还有一周多的时间,人们各类食品消费急剧增加,朋友新人聚餐也增多,食物中毒等食源性疾病的风险随之增大。海南省食安办近日发布消费提示,春节期间聚餐应选择证照齐全的餐饮单位,不要光顾无证照摊档或盲目“尝鲜”。近期各地年夜饭预订火爆,海南省食安办提醒消费者,年夜饭、集体聚餐要注意选择标示“笑脸”分类管理级别高的餐饮单位,慎食凉拌食品、生食肉制品、烧烤类食品,不要光顾无证照摊档或盲...[详情]
“在超市买酱油,用手机扫一扫,即可知晓酱油‘前世今生’。”3月24日,在贵阳大数据产业发展展示区内,来自食品安全云的解说员认真介绍到。 “经开发完成的”食安测“手机软件已经上传到安卓市场、360等手机应用市场,消费者可以通过该软件对进入食品安全云数据库的超市食品扫码,目前已有10481件食品的信息可供查询,同时还包括国内知名食品、饮料等783家企业在线运行,并为消费者提供科普食...[详情]
据悉,北京上半年食品投诉量比去年同期增加了1倍多,其中保健品类投诉排在首位,大多都是老年消费者上当受骗。市消协表示,食品类投诉普遍存...[详情]
据不完全统计,2014年,全国各级食品药品投诉举报机构共接收投诉举报信息562402件(仅北京一地食品药品投诉举报信息就达10万多件...[详情]