首先要时刻了解客人上机率,本厅室机器配置,游戏软件的安装情况。每1小时与吧台核对人数一次。做好交接班工作。检查各项设施、物品是否正常、整洁,落实上一班未能或不能及时完成的工作,核实报表,双方签字。工作时坚持站立服务,微笑服务,敬语服务。可视实际情况适当休息,但每次轮岗休息不得超过15分钟。随时保持显示器、鼠标、耳机、键盘、以及桌椅一条线。在任何时候顾客结账下机后,要立即将烟缸清理干净;桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净、归位;按程序关闭计算机。检查机器桌椅等有无损坏,螺丝是否松动。提醒顾客不要遗失随身物品,并及时做好相关记录。口袋里随时备好纸笔等用具,协助前台登记客人...
微笑服务,敬语服务,做到客到有请声,客问有应声,客走有送声,迎客走在前,送客走在后。 1、时刻了解客人上机率,本厅室机器配置,游戏软件的安装情况。每1小时与吧台核对人数一次。 2、做好网吧的形象宣传工作,善于向客人介绍网吧特色。如机器配置,编号,网吧上机制度和注意事项。 3、做好交接班工作。检查各项设施、物品是否正常、整洁,落实上一班未能或不能及时完成的工作,核实报表,...[详情]
由于客户信息泄漏现在银行新出了措施保护客户的信息,1. 银行强化了客户信息保护制度建设,规范客户信息保护的范围、方式,客户信息查看、使用的流程要求。在完善信息保护机制方面,银行应建立客户信息采集、保存、使用的岗位分离制度,在惩戒制度建设方面,银行应明确违规使用客户个人信息的处罚细则,并定期对相关人员的工作进行考核、评价,一经发现有违规行为的,银行应立即予以处罚等。此外,银行加...[详情]
对于物业来说,我们大家都比较了解,它就像我们的一个大管家管理着我们家园里的所有的琐事。那么下面我们就来详细的了解一下物业保安部的五项...[详情]
事情过去很久,估计还有不少人记得在9月14日发生的快递员意图强奸的事件,不过也只是记得,对于事件本身到底有多少认知其实还是一个模糊的概念。可以说很多人都不觉得这件事情与自己有多少关系,这恰恰是最危险的地方。事件发生在9月14日,小柔因为搬家叫来了快递,而在等待过程中,快递员张某(贵州人)见小柔美貌,心生歹意,意图强奸,在长达40分钟的过程中,因为小柔的反抗,强奸并未成功,随后张某逃跑,随后小柔报警,在9月15警方通报已经将张某抓捕归案。 而小柔因为这件事可以说是草木皆兵,听到快递就想要逃跑,患上了重度抑郁症,可以说这位姑娘想要走出这段阴影还需要很长的时间。而快递员张某所在公司...
一快递员看到客户家里没有人,桌上摆满了手机,经不起诱惑顺手牵羊拿走了5部手机。失主报警后,快递员携带手机主动到公安机关投案自首,此举得到失主的谅解,这种知错就改的态度也得到了民警的认可。 忘关房门,家中多部手机被盗5月16日晚8时许,郑州市公安局嵩山路分局案件侦办大队接到二七区陇海路铁道陇海家园一居民王某报警称:家中手机2部被盗。接警后,民警赵永江、韦绪峰迅速赶到现场进行调查,...[详情]
1月22日,苏州汽车客运北站携手巴士管家“温暖春运 情满旅途”2019春运活动启动,交通部副部长刘小明一行到现场调研春运组织工作,重点就春运安全举措、自助售票、在线退改、智能检票、定制客运、实名制查验等方面展开调研。现场,在苏汽集团董事长单建华的陪同下,刘小明一行先后实地查看了苏州汽车北站候车厅、巴士管家春运服务区、自助售票机、实名制验证窗口、安检口等重点区域,认真听取了单建华...[详情]
销售工作中,每个公司都有各自的一些规则,还有一些潜在的规则,但是有一件事,是所有人都很忌讳的,并且还是大家最忌讳的,那就是抢客户!...[详情]
人社部的数据显示,今年,我国已提前两个月超额完成全年就业目标,明年,我国高校毕业生总数预计达到820万,再创新高。教育部表示,要鼓励...[详情]