遇到餐饮服务纠纷消费者的维权方法: 遇到餐饮场所纠纷,消费者首先寻求协商解决,但协商过程中,往往会由于责任认定和赔偿标准问题产生分歧。其次,找消协或是食品药品监管部门投诉,总之,正确面对消费纠纷,寻求合理的方式解决,才能更好地维护自身合法权益。 餐饮消费提醒: (一)小费收费要问清。目前,大小餐馆在茶位、纸巾、小食、服务费等项目上的收费不尽相同,这样的收费已成为潜规则,所以消费者就餐时一定要问清。 (二)对折扣和代金券要警惕。折扣和代金券本质上也还是“羊毛出自羊身上”。消费者对折扣、代金券的使用时限、范围、条件等限制性的条款,一定要多留个心眼,不要太相信商家的优惠宣...
酒店提供过期食品消费者的维权方法: 1、进入饭店吃饭时,首先要观察食品的新鲜度和保质期,发现无误再动筷子。 2、发现问题要赶快找老板及时沟通,要求其道歉或者赔偿处理。 3、如果饭店老板不承认,可以拍照或者录音作为维权证据。 4、拨打维权热线电话,等待相关部门来处理。 食品安全责任重大,关系着每个消费者的健康。遇到问题要及时维权,不仅仅是为了赔偿,而是为了让市场更加健...[详情]
餐饮服务单位有效处理消费者投诉方法: (1)仔细倾听,充分了解现状及形成的原因 当顾客提出异议及反映问题时,我们首先要学会倾听,作好必要的记录。然后,要弄清问题的本质及事实。切记不要打断对方的谈话。倾听的行为方式有点头、手势、微笑、记录等。在倾听的过程中不妨多运用提问的技巧,比如,发生什么事?这事为什么会发生?你是如何发现的?这样将会有助您了解事情的真相。 (2)善用语...[详情]
因为航班延误在机场等,一天没吃饭。那么海航航班延误提供餐饮吗?下面和佰佰安全网关注下吧。...[详情]
为进一步加强网络订餐食品安全监管,日前,市食药监局组织召开网络订餐主要平台提供者约谈会,约谈美团外卖、饿了么、百度外卖等网络订餐第三方平台提供者。市食药监局副局长徐世平在约谈时指出,网络订餐第三方平台提供者仍然未能较好地履行相关义务和责任,依然存在入网经营资质审查把关不严,入网经营者和“外卖小哥”食品安全意识不足,配送、运输环节潜在较大食品安全隐患等问题。徐世平要求网络订餐第三方平台要认清形势、厘清责任、完善管理架构、建立长效管理机制。参加约谈的网络订餐第三方平台提供者代表表示,将严格落实主体责任,履行相关法律责任和义务,不断提升管理水平,有效保障网络食品安全。据了解,自7月...
随着我国经济水平发展人民物质生活提高,越来越多的消费者选择离家到餐馆就餐,这一变化使得我国的餐饮业也迅速发展繁荣起来。而随之而来的就是越来越多的餐饮业带来的食品安全事故,让大众的饮食生活陷入忧虑之中。近年来,餐饮业 食品卫生安全问题频发,给居民的生活饮食带来安全隐患,专注食品安全常识的佰佰安全网现为您盘点近年餐饮业食品安全事故,希望监管部门对餐饮食品违法行为加大惩处力度,保障...[详情]
餐馆酒楼的食品安全能不能叫人放心?以后看几颗“★”便一目了然。《北京市餐饮服务单位食品安全量化分级管理办法(试行)》3月20日公布并开始执行,本市6.2万余家餐饮服务单位的安全状况都将进行评估分级,并将分级结果以消费者便于识别的符号,通过张贴、悬挂餐饮单位量化等级公示牌及监督信息公示栏的方式,向社会公示。“量化分级评定是餐饮服务单位食品安全综合水平的客观反映,这在全国是个创新,...[详情]
2017年1月28日,农历大年初一,市食药监局执法人员对龙潭庙会、厂甸庙会的食品安全进行了检查。...[详情]
要说犯罪分子最怕就是咱人民警察了,铁力市双丰镇的李某就犯了点事,被列为了网上通缉犯,为了躲避警方抓捕,李某是绞尽了脑汁,终于用了一个...[详情]