物业服务包括以下内容： 一、客户管理服务 （1）提供业主或使用人入住服务 （2）有计划地与客户进行有效沟通 （3）接待客户日常来电、来信、来访，处理客户投 （4）拟写物业管理的常用文书 （5）建立与管理物业管理档案 （6）测算并收取物业管理费用 （7）对专项维修资金的使用进行管理 （8）在管区内组织和管理各种有益的文体娱乐活动 二、房屋建筑及附属设备设施的维修养护管理服务： （1）向业主和使用人说明房屋建筑及附属设备设施的功能和使用注意事项，进行房屋及附属设备设施的安全管理 （2）制定房屋及附属设备设施的维修养护计划 （3）对房屋进行日常养护和维修...
物业服务合同的履行： 合同的履行，是指合同双方当事人正确、适当、全面地完成合同中规定的各项义务的行为。物业服务合同的履行不仅是指签订合同双方最后的交付行为，而且还包括双方一系列行为及其结果的总和。物业服务合同的履行通常在法律上规定为全部履行，即当事人必须按照合同规定的标的及其质量、数量，由适当的主体在适当的履行期限、履行地点，以适当的履行方式，全面完成合同中规定的各项义务。...[详情]
近年来，随着物业管理行业市场化程度的不断提高，提高物业服务质量的重要性愈显重要。 那么， 物业服务企业如何提高服务质量那 ?下面佰佰...[详情]
专车服务需规范 或近期出台相关方案 上海市软件工程师黄芳芳的手机上一个叫“出行”的文件夹里，“塞满”了滴滴打车、快的打车、AA租车、嘀嗒拼车等一大堆应用程序，“只要出行超过5公里，我差不多都是手机叫车，上个月我差不多就用了50多次。”越来越多的人开始习惯于“专车”、“快车”、“顺风车”这样的名词。然而，“名不正言不顺”一直都是困扰互联网出行的最大瓶颈。尽管近期交通运输部的表态和各地管理部门的“新招”释放出了一些积极信号，但多种方式的互联网出行的身份依然“模糊”。5月中旬，国务院明确提出深化出租汽车行业改革指导意见将于今年出台，此后有关“专车”、“拼车”等服务是否合理的争议声始...
近日，南京华阳佳园业主向我们反映，他们和老物业合同今天到期，但老物业却发出一纸通告说：我们不走。这让业主们十分苦恼：老物业不走，新物业进不来，这该如何是好？质疑服务差业主换物业老物业拒绝退出南京华阳佳园业主们说，他们与老物业--南京华阳物业管理公司的合同今天到期，从明天起，南京紫竹物业将进驻小区服务。但是，直到目前，老物业却没有任何撤走的迹象。业主们告诉记者，南京华阳物业在这里...[详情]
现场10月17日，榆林市正源小区业主薛女士为购水电与物业工作人员发生争执，薛女士当场下跪，该段视频在朋友圈广为流传引发关注。由于被质疑收费高管理差，物业公司和业主委员会产生矛盾，正源物业停止向9位业主委员会的业主家里售卖水电。业委会成员：去年底起无法正常购水电“太气人了、太丢人了。”提起前几天发生的一幕，薛女士说，丈夫是小区业主委员会的副主任，为了给业主们维权，业主委员会多次与...[详情]
依据《南京市物业服务企业及项目负责人信用信息管理办法》的有关规定，对一批物业公司进行评审...[详情]
2015年10月18日，前郭县天达名仕小区单元门口张贴了物业通知，这张物业通知的“出言不逊”，引起了该小区住户的强烈不满。事件具体详...[详情]
