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旅客运输服务和安全应急

旅客运输服务和安全应急安全知识

客运合同中旅客的义务: 1、旅客有持有效客票乘运的义务 客票为表示承运人有运送其持有人义务的书面凭证,是收到旅客承运费用的收据。客票并非旅客运输合同的书面形式,但它却是证明旅客运输合同的惟一凭证,也是旅客乘运的惟一凭证。因此,无论采用哪一种运输方式,旅客均须凭有效客票才能承运,除特别情形外,不能无票承运。旅客无票乘运、超程乘运、越级乘运或者持失效客票乘运的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款。旅客不交付票款的,承运人可以拒绝运输。 2、旅客有限量携带行李的义务 旅客在运输中应当按照约定的限量携带行李。超过限量携带行李的,应当办理托运手续。 3、旅客有不随身携...

  • 航空旅客服务组件包括哪些
    航空旅客服务组件包括哪些

    佰佰安全网小编了解到,航空旅客服务组件包括扩音器,氧气面罩,空调出风口,呼叫按钮等等。 那么,飞机失事时,旅客该如何求生自救呢? 1、别与家人分开 盖里尔说,50%的乘客都是结队旅行,所以他的第一个劝告是:“如果你与家人一道旅行,应该坚持不让航空公司将你们分开。原因很简单,如果你们坐在机舱里的不同地方,在逃生前,你们总想先团聚,而这是很危险的。”对一个4口之家来说,他们...[详情]

  • 饭店服务员的应急服务要点有哪些
    饭店服务员的应急服务要点有哪些

    1、客人点的菜没有时怎么办? 餐厅服务人员可以礼服地向客人道歉,说明情况并及时主动地向客人介绍其他口味相同,或制作方法相近的菜肴。 2、客人催菜时怎么办? 这时候餐厅服务人员不要着急,更不要冲到厨房去要菜。先向顾客表示歉意,再到传菜间了解出菜情况,向划单员反映清楚客人要求;回到就餐大厅告知顾客出菜的可能时间,请顾客稍候。比如“非常抱歉,菜品还有15分钟就能上来了,请您稍...[详情]

  • 客运公司汛期应急预案有哪些内容
    客运公司汛期应急预案有哪些内容

    防汛抢险工作实行“安全第一、常备不懈、预防为主、全力抢险”的方针,遵循全面规划、统筹兼顾、综合治理、预防为主、防抢结合、全面部署、保...[详情]

  • 运输合同的主体和客体
    运输合同的主体和客体

    在国际货物运输过程中,货运合同是必不可少,合同的存在可以有效地减少双方纠纷和保障双方的合法权益。那么,运输合同的主体和客体是什么那?...[详情]

旅客运输服务和安全应急安全新闻

客运员王梅在为旅客服务据淮南网报道,“真是太感谢你了!要不是你的热情相助我们哪能那么顺利进站上车。谢谢!谢谢!”2月17日,即将搭乘G7403次的旅客刘晓英紧紧握着淮南东站客运员王梅的手,激动地说。当日,家住凤台的刘晓英一行4人来到淮南东站票房购票,同行人中有2位盲人、1位拄拐杖的残疾人,还有一大堆零零碎碎的行李。刘晓英到票房买好票后,看着3位同伴和大包袱小行李,她拍着脑袋犯了难。“大姐,您需要帮忙吗?”正在售票厅值班的王梅见状忙走上前微笑着说。“我们准备坐高铁去合肥南转乘去重庆,哎,可是这情况,麻烦你给我们找两台轮椅、一个行李车。”刘晓英说。王梅拿起对讲机呼叫“李玉镜在吗?...

  • 醉酒霸座殴打乘客 客运服务该如何维权???
    醉酒霸座殴打乘客 客运服务该如何维权???

    针对“醉酒男子霸座殴打原座位乘客”一事,南宁铁路局9日在官方微博发布通报称,男子姜某被处十日拘留,并处二百元罚款。同时,在铁路征信体系中记录该旅客信息,180天内无法购买火车票。有报道称,10月6日,在从钦州开往南宁的动车上,一位红褐色衣服的男子喝醉酒强行霸占了他人座位,原座位的乘客对其进行劝导却被打,之后,乘警前来处理此事,但红褐衣服男子趁乘警不在,又过去打原座位的人。最后,...[详情]

  • 航线实行付费选座 旅客称收费同时服务要增值
    航线实行付费选座 旅客称收费同时服务要增值

    据报道,日前多家国内航空公司普遍实行付费选座,一些经常选择航班出行的旅客对此有些不满,想要选择机上一个应急出口的位置,还要收费?同时不少业内人士指出,收费的同时服务也要增值。“想舒服点,没想到航空公司收‘伸腿费’了。”近日前往多伦多的郭小姐抱怨称,她像以往一样提前赶到机场,打算选紧急出口位置,以让长途旅行舒服点,却被告知需要再付500元的选座费。记者了解到,各大航空公司出发至国...[详情]

  • 客运车非法运输410条香烟  被交警拦截
    客运车非法运输410条香烟 被交警拦截

    11月1日,记者从湖南高速交通警察局常德支队澧县大队获悉,10月26日,该大队民警在巡逻中查获一起客运车辆非法运输香烟案,共查处香烟...[详情]

  • 粗心旅客丢钱包 火车站客运员拾到后归还
    粗心旅客丢钱包 火车站客运员拾到后归还

    6月3日晚上19时39分左右,三亚火车站站台客运员潘国权在帮助一位年长旅客往动车D7115车厢里搬行李时,在靠近车门的座位下面发现一...[详情]

旅客运输服务和安全应急安全产品

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应急手电

当我们进行户外活动遇上没有光源怎么办?这时一支应急手电筒就能解决。应急手电具有防暴、防水、防摔等功能,受到人们的喜爱。...[详情]

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应急冰袋无需冷藏或冷冻及任何预先的冷处理,在野外,旅行途中,工作场上,高温作业中及任何急救现场,只...[详情]

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应急保温毯非常重要,人们在许多情况需要保持温暖,防止体温过低导致伤害或死亡。保温毯具有重量轻、性能...[详情]

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近年来,游轮旅行以其新奇,轻松的形式,在众多家庭中掀起一波浪潮。可您知道乘船事故中旅客如何索赔吗?教您一些小知识。...[详情]

景区内某些游客的不文明行为已经成为一个老生常谈,而且令相关人员头疼的问题,就如此次提到的,虽然是小小的一件事,但是需要引起大家的注意。那么景区如何避免旅客搞破坏呢?佰佰安全网为您普及相关的景区安全小知识。游客破坏景区现状 外出旅游本来是一件轻松美好的事情,但是一些游客不文明的行径却让好心情大打折扣。乱搭帐篷、攀折花木、破坏景区雕像……无论在国内国外,...[详情]

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随着乘机旅客越来越多,飞机上也出现了过去只在火车、长途汽车上经常发生的旅客财物被盗案件。那么,乘坐飞机时旅客怎么防盗呢?...[详情]

面对持续蔓延的新冠病毒变异毒株“奥密克戎”,据日本电视台(NTV)29日消息,据日本政府有关人士透露,除非有特殊原因或因人道主义问题,日本政府将禁止所有外国旅客进入该国,以加强边境管制。NTV称,日本政府最快将在今天下午宣布禁止外国旅客入境的措施。NTV报道截图 报道称,日本此前一直允许外国商务旅客和学生入境,直到昨天(28日),处于对“奥密克戎”的...[详情]

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