可以投诉邮政快递的途径: 发生快递业务方面的纠纷,可以拨打12305邮政业消费者申诉专用特服电话。同时,也可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话或者登录国家邮政局申诉网站申诉。国家邮政局网站投诉步骤: 第一步:登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。 第二步:成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等,所以快递单务必要保留好,上面有投诉必需的相关信息。 第三步:完成申诉,并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。 邮件的赔偿标准: (1)保价邮件丢失或全部损毁按保...
邮政快递邮件赔偿标准: 一、国内的EMS邮件赔偿标准 (1) 保价邮件丢失或者是全部损毁的情况,邮政部门按照报价金额给予赔偿;部分的损毁或者是缺失的情况,邮政部门按照实际的损失价值给予赔偿,最高赔偿限额不超过保价金额。 (2) 价值高于邮政部门规定的最高保价限额的保价邮件,发生部分损毁或者短少且损失价值不低于保价金额的,按照实际报价金额给予补偿。 (3) 未保价邮件发...[详情]
邮政快递分为邮政快递平邮包裹,EMS国内特快专递,两种快递方式。那么,邮政快递收费标准是怎样的那?下面佰佰安全网就和大家一起来了解一...[详情]
邮政速递、半国资的顺丰速运和外资快递企业将主导接下来3年中国快递业的发展。 在民营快递竞争加剧之时,国有背景的邮政速递乘机发力。从2016年1月1日起,中国邮政速递物流股份有限公司上海分公司将率先在邮政速递系统启动“同城当日递”业务。“邮政速递此举很有可能是在对标顺丰速运,‘同城当日递’与顺丰速运的‘顺丰即日’、‘顺丰次晨’颇多类似之处。此举表明邮政速递未来将更深度地参与市场竞争。”一名快递业资深人士告诉澎湃新闻。“同城当日递”的服务承诺是,中午12:00前揽收收寄,当天18:00前送达。而业内的服务标准是:中午11:00前揽收收寄,当天20:00前送达。“同城当日递”的资费...
5日下午,今日中国邮政官方宣布,与华为公司结为全面战略合作伙伴。前不久,就转运华为包裹被转运事件,联邦快递中国官微发布声明致歉。联邦快递表示,我们重视所有的客户,他们每天交付给我们超过1500万个包裹。我们对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。尽管联邦快递中国已经致歉,但是它对于华为和中国消费者的伤害已经无法弥补。国家邮政总局宣布立案调查此事,指出美国联邦快递在未经用户同意、也没...[详情]
在昨天(9日)下午召开的国务院联防联控机制新闻发布会上,国家邮政局市场监管司副司长侯延波表示,国家邮政局自2月7日就有序启动了邮政快递业的复工复产工作,目标是到3月中旬除了湖北地区外,行业的产能基本恢复到正常。目前邮政快递业复工人数近300万人,复工率达到92.5%;日处理邮件快件稳定在1.6亿件以上,复产率超过80%。此外,侯延波还介绍,截至3月8日,全行业承运寄递疫情防控...[详情]
节日临近,快递人员大量返乡。在网上购物时,大部分商家表示西藏的快递已经发不了了,而几天前发的快递有的已经被退回给了商家。...[详情]
去年12月,国家邮政局、公安部、国家安全部等3部门联合发布《禁止寄递物品管理规定》(以下简称《规定》)。...[详情]