一、立岗(树立公司形象) 1、员工上班,下班时间要有1名保安站在进出口门内侧相应处立岗,军人精神状态,宾馆式服务作业。 2、立岗目的:礼迎礼送业主高层领导进出,维护员工进出门秩序,严格监控公物无手续带出门。 二、值班(全神贯注、礼貌待人) 1、接待访客:先生(小姐)您好,找谁?请稍等,我帮你电话联系!如被访者同意接待时请客人登记领进会客室,如被访者不在或无人代接待时,向房客说声:抱歉!您找的人联系不到,麻烦您预约好再来,好吗?再见!对已会完客的客人要收回登记手续并说声:再见! 2、接听电话:您好!保安服务台,请讲:谢谢、再见! 3、接收报刊、快件、包裹、挂号信汇...
1、 客人订餐,接待主动,态度热情,面带微笑,语言亲切。询问客人用餐时间,订餐内容、坐位要求准确,复述客人姓名,厅房名称,用餐人数与时间。做好记录,提前安排好座位。电话订餐接听电话态度和蔼,语言、清晰。预定准确,安排适当,等候客人到来。 2、 客人来到餐厅,领位主动问好,微笑相迎,协助客人挂衣物,按顺序引导客人入坐。客满时,请客人在门口稍侯,安排好休息座位,告知客人大致等候...[详情]
一般网咖服务员的工作流程有以下内容: 1、引位,客人进店,是熟客点头示意,是生客说声“你好”。看到四处观望的客人,询问一下:“请问,先生(女士)您是要上网么?”,然后引领客人入座,服务员要走在客人的前面; 2、入位,引领客人到达机位后,轻轻拖开椅子,按操作程序开机启动,然后示意客人入座; 3、站位,在客人背后站立,一是不要靠的太近,长时间盯看客人聊天儿、看电影,有侵...[详情]
现在有很多人想去给老人做护工,但是有的人不知道老人护工的工作流程是什么,主要是每个老人的健康状况不同,工作情况也是不一样的,所以说具...[详情]
学校的安全状况关系到学校正常的教学秩序、生活秩序,关系到师生的生命财产安全和广大师生的根本利益,安全责任重于泰山。学校安全工作是...[详情]
快递安全隐患:淘宝网售卖快递工作服 随着电商年中大促的到来,消费者的快递包裹会越来越多,淘宝网售卖快递工作服这种做法容易给一些不法分子趁机浑水摸鱼的机会,假装快递员欺诈消费者。“夏天到了,蚊子也出来了,我前两天刚在网上给孩子买了一个蚊帐,而平时我们上班又忙,家里只有老人和孩子,如果骗子伪装成快递员上门送货,后果会怎么样?我都不敢想象!”这是市民陈先生向记者反映的情况。近日,据消费者陈先生反映,淘宝网站上各家快递服装均有销售,从顺丰、韵达等快递公司,到京东、国美等电商的快递服都有,这无形中降低了不法分子伪装快递员的成本,更增加了消费者面临快递欺诈的风险。淘宝网站各家快递服装均有...
近日,河北省公安厅交管局在开展实施“交通秩序整治工程”中,对全省大型公路客车、旅游客车、危险货物运输车、重型货车、重型挂车等五类重点车辆进行了全面排查,发现部分运输企业名下存在大量处于逾期未检验、未报废状态的车辆,存在着重大道路交通安全隐患。现将名下逾期未检验、未报废车辆多的40家运输企业予以公布。全省逾期未检验车辆前20名运输企业1、南皮县明大汽车运输队(948辆)2、沧县明...[详情]
铁塔西街与北西后四街交叉口附近的慢车道上,一根六七寸长的钢筋露着头,时刻威胁着过往行人和车辆的安全。据了解,这根钢筋是施工人员拔除水泥杆后留下的,已经有几个月的时间了,并且已经有行人被绊倒。随着城市的不断建设和发展,道路也在不断拓宽改造,原来设置在路边的水泥杆、电线杆就成了拓宽后道路上的拦路虎。这种情况在我市一些新修道路上并不罕见。在消除这些拦路虎时,有些道路上拔除很及时,有些...[详情]
贵州近期在全省范围内开展为期三个月的米粉生产企业及小作坊专项监督检查,发现,6家米粉生产企业、289家米粉生产小作坊存在食品安全风险...[详情]
昨日,海口市民张女士向本报反映,海口华信大厦玻璃幕墙在超强台风“威马逊”中破损严重,经常会有玻璃掉下来,前日还差点砸中她,存在极大的...[详情]