从思想上增强员工便民服务意识 敬老助残是传统美德，银行在实现自身利益的同时履行社会责任，不断改进服务内容和服务方式，提升服务能力和水平，让便民服务意识深入每位员工。组织员工学习《中华人民共和国老年人权益保障法》《中华人民共和国残疾人保障法》《中华人民共和国消费才权益保护法》《中国银监会银行业消费者权益保护工作指引》等相关法律法规，了解法律赋予老年和残障人士获得金融服务的权利，站在法律的高度来强化员工对老年人和残障人员的金融服务意识。 从监督上促进全行便民服务落实 不断加强便民服务管理和宣传，深入推进文明优质服务建设，提升营业网点服务水平，有效提升服务质量和客户满意度，...
工作自律 在工作岗位上，要赢得服务对象的尊重，是取得成功的重要环节。要做到这一点，就必须勤勤恳恳，严于律己，维护好个人形象。因为个人在工作岗位上的仪表和言行，不仅关系到自己形象，而且还被视为单位形象的具体化身。 维护好个人的形象，既要注意自己的仪表、举止、着装，也不要“衣帽取人”。 六不和四要 “六不”就是：不对他人评头论足，不谈论个人薪金，不要诿过给同事，不干私活，...[详情]
保健食品售后服务制度 1、企业应建立一支专业的售后服务队伍，负责解答和处理顾客对保健食品的保健功能，使用方法，食用量，储存方法，注意事项以及质量问题的咨询和投诉。 2、售后服务部应建立售后服务档案。 3、定期开展用户访问，积极做好售后服务工作，及时向质量管理部门反馈客户质量查询或投诉信息，并落实相关质量改进措施。 4、对消费者投诉的质量问题，应在接到信息后第一时间予以...[详情]
生活中的免费服务很多，免费服务欺诈是服务欺诈吗？这个问题人们都很惶恐，那么小编在文中为您介绍一下吧。...[详情]
据中国家用电器协会统计显示，目前国内净水产品生产企业已超过3400家，但有生产许可证的厂家仅900余家，全国知名净水品牌更是屈指可数...[详情]
饿了么再次被推到舆论的风口浪尖，与此前央视 315 调查的卫生条件差、无证无照餐厅等问题不同，这一次其将手伸向了处于产业链下游的商户。日前，饿了么多地不同商户反映，饿了么以星火计划为由头，强制要求商户在线支付营业额的 5% 作为技术服务费，以此换取商户在平台排名星级的提升。如果商户不加入星火计划，有可能面临关闭其店铺风险。黑商户风波还未平息，饿了么再度陷入“强制门”。在饿了么向商户强制收取技术服务费背后，持续靠补贴的烧钱模式已经显得力不从心。调查：商户遭强制收取服务费 根据当地推行该计划的相关负责人承诺，若商户能够签约，饿了么平台不但能让商户的星级排增加 3 颗，而且给商家...
高科技的时代，需要加快技术发展。记者从全省中小企业信息技术入企服务座谈会上得知，今年我省将开展信息技术入企服务活动60场，服务企业1500户以上，促成一批中小企业信息化项目实施。为促进我省中小微企业转型发展，去年5月开始，我省开展了信息技术入企服务活动，组织在陕注册的17家信息技术企业、服务机构专家和技术人员，对成长性好、信息化需求强、应用潜力大的中小微企业，进行现场对接交流，...[详情]
舟山一船厂突发火灾 数十米高黑烟笼罩半边天 舟山一船厂突发火灾 数十米高黑烟笼罩半边天28日中午10点40分左右，舟山定海海滨公园对面一船厂突发火灾，冒出数十米高的滚滚黑烟，据称黑烟已持续近30分钟。据市民表示，疑似船厂旧轮胎着火了。据盘峙岛上居民表示，现场本来在燃烧废旧垃圾，受风力影响引燃了旁边堆放的材料，现在火势已基本扑灭。佰佰安全网提醒：生活中应合理放置废旧垃圾，消除安...[详情]
私设黄色场所提供色情服务严重危害社会公共安全。近日，湖北荆州一酒店会所提供“莞式服务”被查，抓获8名涉嫌卖淫嫖娼嫌疑人，引诱、容留、...[详情]
从原公司辞职后，西安lT行业的一名普通从业者因为纠纷和不满，利用网络技术攻击原公司服务器，致系统瘫痪、损失10余万元。...[详情]
