第 一步：确定延误，发起索赔申请 不同信用卡的延误险标准不同。比如，中信白金，在指定渠道购票，延误2小时即可获赔1000元。 确定航班延误到达指定标准后，直接打给银行客服。 银行会将电话转接到对应的保险公司。保险公司的客服，会告诉你搜集哪些材料用于索赔。 第二步：搜集索赔材料 一般来说，延误险索赔的材料至少包括这些： 1、延误证明 2、登机牌 3、行程单(非必须) 航班发生延误时，到航空公司柜台即可开具延误证明。这份材料是索赔的核心，一定要拿。行程单可以在航空公司的售票柜台领取。登机牌就不单独说了。 第三步：提交索赔材料 之后几个工作日内，保险公司会给...
南航国际航班赔偿限额 a.对于符合《蒙特利尔公约》条件的航班，行李赔偿限额为每公斤30美元(或等值外币)。如果行李的实际损失低于此标准，将根据行李的实际损失进行赔偿。如果能提供适当证明，每名旅客托运和非托运行李的赔偿限额为1131特别提款权; b.对于符合《华沙公约》标准的航班，行李赔偿限额为每公斤17特别提款权。如行李的实际损失低于此标准，将根据行李的实际损失进行赔偿。...[详情]
飞机与鸟相撞，是世界性难题，对民航飞机和军用飞机的飞行安全都构成威胁。飞机怕鸟，是因为飞机的相对速度快，与物体相撞后的力量就大。超过飞机某一部件的承受力，就有可能损坏飞机的机体或零部件，严重的就直接威胁飞行安全。 比如，如果鸟撞坏飞机挡风玻璃，就直接影响飞行员操纵飞机，甚至影响飞行员生命安全。如果鸟撞坏发动机，会造成发动机空中停车，甚至会引起发动机空中失火，直至引燃整个飞机。...[详情]
飞机与鸟相撞，是世界性难题，对民航飞机和军用飞机的飞行安全都构成威胁。那么，如何防止鸟撞飞机造成飞机事故呢？...[详情]
7月1日，CZ327航班，从广州出发飞往洛杉矶，但飞机过日本后，却突然又返航广州。据南航客服称，飞机因故障原因返航，目前已返航到广州，将对旅客进行统一安排。如何预防晕机症的发生? 容易晕机的人，一旦出现晕机症，有时候很难缓解，那么如何预防晕机症的出现呢?1、乘机前的头一天晚上，保证充足的睡眠休息，第二天乘机有充沛的精力。应在飞机起飞前1小时，至少也要提前半小时口服晕机宁。2、尽量挑选距发动机较远又靠近窗的座位，能减少噪音和扩大视野。3、在空中应昼做一些精力集中的事和活动。如看书、聊天、听音乐等。4、保持空间定向是十分重要的。视线要尽放远，看远处的云和山脉、河，不要看近处的...
2016年11月5日消息，新西兰奥克兰国际机场5日在其网站发布消息说，当地时间5日11时(北京时间5日6时)左右，一架从新西兰奥克兰飞往中国广州的中国南方航空公司客机起飞后不久发生引擎故障，紧急返航后安全着陆。南航CZ336航班当天10时40分起飞，比预计起飞时间延误约40分钟。当地媒体报道说，飞机驾驶员在起飞后不久发现一个引擎因故障关闭，在联系奥克兰国际机场后决定紧急返航。...[详情]
今天，有网友发微博称，从广州乘坐航班号CZ327的A380空客，飞了六七个小时到日本空中时，不知道什么原因飞机返航。记者从该名网友发布的航班信息看到，7月1日晚21时52分起飞的南航CZ327航班，原由广州飞往洛杉矶，在刚过境日本后，于今天上午9时02分返航到广州。今天上午，记者从南航相关工作人员处了解到，该航班返航原因为飞机机械故障，目前航班已安全落地广州，乘客还在等待下一班...[详情]
新加坡飞往海口的虎航迫降4次，机上乘客惊心动魄，吓得哭了起来，有些心脏病不好的，当场吃药才稳定了下来！令人庆幸的是，经过机组人员的努...[详情]
27日上午，在南航从乌鲁木齐飞往阿斯塔纳的CZ6013航班上，一名哈萨克斯坦籍旅客心脏病发作。为保障旅客生命安全，该航班返航乌鲁木齐...[详情]
