物业服务包括以下内容： 一、客户管理服务 （1）提供业主或使用人入住服务 （2）有计划地与客户进行有效沟通 （3）接待客户日常来电、来信、来访，处理客户投 （4）拟写物业管理的常用文书 （5）建立与管理物业管理档案 （6）测算并收取物业管理费用 （7）对专项维修资金的使用进行管理 （8）在管区内组织和管理各种有益的文体娱乐活动 二、房屋建筑及附属设备设施的维修养护管理服务： （1）向业主和使用人说明房屋建筑及附属设备设施的功能和使用注意事项，进行房屋及附属设备设施的安全管理 （2）制定房屋及附属设备设施的维修养护计划 （3）对房屋进行日常养护和维修...
物业服务合同的履行： 合同的履行，是指合同双方当事人正确、适当、全面地完成合同中规定的各项义务的行为。物业服务合同的履行不仅是指签订合同双方最后的交付行为，而且还包括双方一系列行为及其结果的总和。物业服务合同的履行通常在法律上规定为全部履行，即当事人必须按照合同规定的标的及其质量、数量，由适当的主体在适当的履行期限、履行地点，以适当的履行方式，全面完成合同中规定的各项义务。...[详情]
近年来，随着物业管理行业市场化程度的不断提高，提高物业服务质量的重要性愈显重要。 那么， 物业服务企业如何提高服务质量那 ?下面佰佰...[详情]
近日，南京华阳佳园业主向我们反映，他们和老物业合同今天到期，但老物业却发出一纸通告说：我们不走。这让业主们十分苦恼：老物业不走，新物业进不来，这该如何是好？质疑服务差业主换物业老物业拒绝退出南京华阳佳园业主们说，他们与老物业--南京华阳物业管理公司的合同今天到期，从明天起，南京紫竹物业将进驻小区服务。但是，直到目前，老物业却没有任何撤走的迹象。业主们告诉记者，南京华阳物业在这里已经服务了十几年，小区环境是每况愈下。 南京华阳佳园业主：“门坏了，锁坏了没人问，绿化搞得一塌糊涂，居民刚开始并不想换物业，希望他们能把卫生做做好，然而结果不尽如人意。”12月28日，老物业--南京华阳...
现场10月17日，榆林市正源小区业主薛女士为购水电与物业工作人员发生争执，薛女士当场下跪，该段视频在朋友圈广为流传引发关注。由于被质疑收费高管理差，物业公司和业主委员会产生矛盾，正源物业停止向9位业主委员会的业主家里售卖水电。业委会成员：去年底起无法正常购水电“太气人了、太丢人了。”提起前几天发生的一幕，薛女士说，丈夫是小区业主委员会的副主任，为了给业主们维权，业主委员会多次与...[详情]
南京市房产局日前组织召开了2017年度第二次物业服务信用信息评审会，依据《南京市物业服务企业及项目负责人信用信息管理办法》的有关规定，对一批物业公司进行评审。评审会最终将15家企业20个项目的违法违规行为计入失信信息。一起来看看都是哪些小区的物业上了榜。此次有15家企业计入失信信息，但涉及到的小区一共有20个，都是在检查中被发现有违法违规行为，其中不乏一些南京知名的物业公司。值...[详情]
2015年10月18日，前郭县天达名仕小区单元门口张贴了物业通知，这张物业通知的“出言不逊”，引起了该小区住户的强烈不满。事件具体详...[详情]
足疗按摩让疲劳的人得到前所未有的轻松愉悦感，但此刻出现了很多不正宗的足疗店，打着足疗的旗号却做着卖淫嫖娼的行当。2月28日晚，安阳市...[详情]
