评价医疗服务质量常用的方法有: (一)传统医疗统计指标评价法。 这种评价法以数字为事实,制订相应的统计指标,对医疗质量和效率进行正确、及时和有效的评价,为医疗质量管理提供更可靠的质量改进依据;同时在保证统计数据的真实性、完整性和准确性的基础上,格外注意了统计数据的可比性和显著性。其优点是医疗指标统一、固定、具体,项目简单,便于统计和分析,带有一定的普遍性,是一种比较实用易使大家接受的管理方法。其缺点是事后的结果评价,被动管理,忽视人的作用和医疗活动过程中的质量控制。 (二)三级结构质量评价法。 其特点是建立以医务人员为主体的三级质量控制网络体系,质量分层评价,针对性...
提升医院医疗服务质量的要点如下: 一、围绕以病人为中心,更新医疗服务观念 1、更新服务观念 医疗服务质量是医疗服务市场竞争的第一要素,也是长期以来未能得到彻底解决的难题。医疗质量的好坏,技术水平的高低,不仅关系到病人的安危和转归,而且也是医院赖以生存的首要条件,同时也影响到医院的声誉和效益。因此,以病人为中心不仅要满足病人必须的医院服务,还要最大限度地满足病人的合理要求...[详情]
医疗服务质量监控的规定: 一、医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员 医疗机构应当根据自身的规模和等级,设置单独的医疗服务质量监控部门,或者配备专职或兼职人员,具体负责医疗服务质量监控工作,保证责任落实到部门,责任落实到人,确保医疗工作正常运转和医疗安全。 二、医疗服务质量监督的内容 医疗服务质量监督的内容是监督医务人员的医疗服务工作,检查医务人员...[详情]
合肥北城多名传销人员损毁警车、打伤多名警察,引起了广泛关注。2017年1月17日,在长丰县人民法院内,九名涉案传销人员因涉嫌寻衅滋事罪被提起公诉,接受法庭审判。公诉机关指控,陈某、李某等九人于2015年来到长丰县北城世纪城参加传销。因不满打传人员开展的集中清理传销活动,他们与打传办工作人员发生摩擦。2016年3月14日晚,打传办工作人员对一传销人员劝返,何某借此鼓噪生事,与打传办人员争执并喊叫“晚上要把事情搞大”,随后聚集大批传销人员围观哄闹。陈某等伙同在场的其他传销人员持木棍、石块、铁栅栏等工具打砸瑞徽苑东门保安岗亭,砸毁、掀翻两辆警车,砸毁一辆运兵车,打伤到现场处理警情...
国务院办公厅日前印发了《食品安全工作评议考核办法》(以下简称《办法》),明确今年起对省级政府的食品安全工作进行评议考核。考核主要从食品安全工作措施落实情况和食品安全状况两个方面,对食品安全组织领导、监督管理、能力建设、保障水平等责任落实情况进行评议考核。考核结果的具体应用将体现奖罚分明的原则,弄虚作假将被追责。 按照《办法》,考核共分为四个步骤。首先是实地检查,国务院食品安全办...[详情]
香港特区第五届区议会选举公布结果,爱国爱港阵营赢得431个议席中超过70%的席位,并在全部十八个区的区议会继续占据多数议席,掌握主导权。其中,民主建港协进联盟(民建联)取得119个议席,稳居第一,反对派多名头面人物败选。本届区议会选举是“占中”失败和政改法案被否决后举行的第一场全港性大型选举,各派政治力量争夺空前激烈,投票率和投票人数均创下历届区议会选举的最高纪录,分别达到4...[详情]
2018年首届国际医疗质量与安全高峰论坛&QCC大赛 会议时间:2018-04-26 08:00至 2018-04-28 18:0...[详情]
香港4年一度的区议会选举投票在11余22日结束,共点算约146万7000张选票。那些整天把自己扮得跟英雄一般的香港“激进反对派”——...[详情]