《消费者权益保护法》第七章 法律责任 第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (一)商品存在缺陷的; (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的; (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (六)销售的商品数量不足的; (七)服务的内容和费用违反约定的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退...
1.得区分情况,找到适用的相关法律规定。 消费者如果因为“虚假广告”产品遭受人身损害或者有纪念意义的物质损失的,建议消费者提起侵权责任之诉,因为侵权责任之诉与违约责任之诉相比,违约责任之诉对精神损害赔偿主张可能存在现实的障碍。而且侵权责任之诉,对于消费者来说,赔偿的额度更高。 消费者如因为“虚假广告”遭受财产损失的,在举证上存在一定困难的,建议以“商业欺诈”提起违约之诉,...[详情]
根据不同的商品,向不同的执法部门投诉。简单的向工商局;复杂一些的向技术监督局。 虚假宣传行为的认定 1.行为主体是经营者。2这里经营者是广义的,包括广告主、广告制作者、发布者和与广告宣传行为有关的其他团体等。 2.行为目的是排挤竞争对手。主观是故意或过失。通常是故意心态,经营者欺骗或误导消费者选购自己的商品或服务,以实现排挤竞争对手、扩张自己商品市场占有率的目的。但如果...[详情]
从古到今,人们都认为千里马总会遇见伯乐,酒香不怕巷子深,可现实却没那么美好。酒再好也得宣传,如农贸市场宣传采取发彩页,贴横幅,做广告...[详情]
新《广告法》的实施,它着重规范了互联网广告、广告代言制度等问题提,并进一步明确了法律责任,加大了处罚力度,被称为“最严广告法”。那么...[详情]
日前国内首个3D线上家居家装电商平台——国美家问世,这个平台由国美在线联合东易日盛、百合网推出,将触手伸入家装行业。此次推出国内首个3D线上家居家装电商平台,标志着国美正式发力家装业,最大限度盘活在线会员。国美家首批业务将覆盖北京、上海、天津、重庆等10个城市,今年底将扩展到全国50个城市。国美在线董事长牟贵先表示,国美家融合互联网家装的透明、快捷与传统家装的品质、服务优势,再造新的“互联网+”3D家装的一站式体验,与国家“互联网+”战略不谋而合,有望引领互联网家装新浪潮。毋庸置疑,国美进军家装行业给主营电器的电商开辟了一条新的路径。有分析人士表示,传统家电销售渠道和家装公司...
这个锅该不该皮鞋背,老人菜市场摔伤,家属索赔11万,市场方称是因穿了新鞋,作为一双硬底光滑的新皮鞋,我并不起眼。然而前段时间,我却意外客串了重要角色。一位六旬老人在菜市场摔伤,家属称当时地面留有水渍与泥印,向市场方索赔,而对方解释称,是老人当天穿的鞋——也就是我,出了问题。同时,老人在检查摔伤时又意外查出患有其他病情,这让事件变得更加扑朔迷离。到底谁才是让老人摔倒的“真凶”?谁...[详情]
代孕是从去年2月底开始的。胚胎通过极细移植管从王佳兰的子宫颈移入子宫,12天后检测孕酮,30天后检测到婴儿胎心,3个月后,孕母度过危险期。经过八个月零十天的母体孕育,王佳兰产下一个男婴。拿到代孕尾款8万元后,这个婴儿与她再无瓜葛。男婴被交由代孕产业链的另外一端——委托夫妻,代孕中的精子、卵子的提供者,他们正是这个孩子真正血缘上的父母。这场交易中,王佳兰只是子宫出租方。通过这次代...[详情]
“本想去买条活鱼,竟然发现超市里没卖的。”一位消费者说。记者走访了解到,近日来北京多家超市门店的活鱼确已下架。...[详情]