酒店客房服务员赔偿客人损坏物品的情形: 首先,法律并没有明确的条文规定这一项。这个的具体规则得参照服务员所在的酒店管理制度。较为普遍的酒店管理制度里面有这一项,酒店财产:酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。客人损坏酒店物品,自然由客人赔偿。如果是因为清扫员查房不仔细而导致客人离开酒店后才发现损害,一般清扫员要付一部分责任。这期间跟服务员没有什么必然联系。所以服务员只要做好她职权范围内的事情就可以。 在店客人的物品赔偿程序: (一)、服务员发现客人...
来自广东湛江的小王和小龙一行四人趁着周末来到南宁旅游,本以为能有一个快乐的周末,没想到她们却被下榻的酒店弄得一肚子火!小王和小龙说,昨天凌晨4点多她们在酒店房间拍下了一段视频。视频中,房间天花板上的消防喷嘴在不断地喷水,成了“水帘洞”,突如其来的一幕让两位姑娘不知所措。小王告诉记者,她们一行四人在这家位于开泰路的酒店订了两个房间,变成“水帘洞”的房间是她和同伴小龙住的,消防喷嘴喷水前房间并没有起火等异常现象。事发后,她们第一时间联系了酒店的负责人,酒店也第一时间帮她俩换了个房间,负责人也承诺赔偿。小王透露:“负责人答应我们是说赔偿给我们,我们要求赔一人两千给我们,负责人是降到...
租客几天联系不上,房东怀疑他将自己反锁在店里。4月2日上午10时许,房东请来消防官兵破拆一看,这才发现,他已经没有生命迹象。晋江陈埭消防中队接警后,赶到位于晋江陈埭岸兜村菜市场附近的这家卤面店。房东说,里面反锁了,他无法打开,这才请求消防官兵帮助。消防官兵从门口就闻到一股难闻的气味。消防官兵拿来房东的钥匙尝试,还是未能打开店面,就开始用切割机将卷帘门左右各割开一道口。之后,官兵...[详情]
外卖配送员不应进入消费者家中、收取小费或有其他不文明举止。8月5日,《外卖配送服务规范》(以下简称“规范”)团体标准(T/CCPITCSC 007—2017)在北京发布,本标准规定了外卖配送的服务机构要求、服务人员、服务流程、异常情况处理、服务质量控制和服务质量持续改进等方面内容,为外卖行业健康发展起到了推动作用。 规范是由中国贸促会商业行业分会联合百度外卖共同起草,将于201...[详情]
政府部门在信息技术服务外包中,就有两类可能引发安全问题的突出因素,一是信息技术服务外包机构和人员以及服务过程中使用的产品不可靠,安全...[详情]
本月初,武汉市卫计委在全市范围内开展各类公共场所控制吸烟专项行动,助力“健康武汉”和文明军运建设。武昌区卫计委按照要求,迅速投入到全...[详情]