提升医院医疗服务质量的要点如下: 一、围绕以病人为中心,更新医疗服务观念 1、更新服务观念 医疗服务质量是医疗服务市场竞争的第一要素,也是长期以来未能得到彻底解决的难题。医疗质量的好坏,技术水平的高低,不仅关系到病人的安危和转归,而且也是医院赖以生存的首要条件,同时也影响到医院的声誉和效益。因此,以病人为中心不仅要满足病人必须的医院服务,还要最大限度地满足病人的合理要求。 2、建立新型的医患关系 群众对医院的“冷硬推顶”以及收费不透明,服务不主动,诊疗不细心等极为反感。以病人为中心给医院带来的是一场医疗服务革命,既然是革命,就要求医疗全方位的围绕这个中心。我院因此...
中医称“胎敛疮”、“奶癣”,多为湿热蕴结所发。治用清热祛湿止痒霜外搽,获效较好。 方药:白藓皮40克,地肤子40克,蛇床子40克(以上3味药均研成细粉),炉甘石粉40克,青黛粉20克,香霜1500克。将药充分调匀贮瓶中,用时每日3次外搽。 白藓皮可清热燥湿止痒;地肤子、蛇床子清热除湿止痒;炉甘石甘平,功可收湿收敛;青黛咸寒,清湿热解毒是其所长。诸药合用外搽,直至病所,...[详情]
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8月2日中午,一段两人互殴的视频在网上流传。据网友爆料,系北京市积水潭医院医生宁方刚(微博名@烧伤超人阿宝)与患者互殴。从权威部门了解到,视频中一方当事人确系宁方刚,具体事情经过,警方正在进一步调查核实中。据网友爆料,积水潭医院发生医患互殴事件,争执过程中医生举起止血钳要扎患者。网友指认称,涉事医生为新浪微博百万大V,烧伤超人阿宝。从微博上得到网友证明,涉事医生宁方刚,即烧伤超人阿宝。一份由该院出具的休假证明书显示,宁左手两手指骨折。医疗纠纷的防范 履行告知义务《执业医师法》第26条规定,医生应当如实向患者或者其家属介绍病情,医生进行实验性临床医疗,应当经医院批准并征得患者本...
在医院有这样一群人,病情已经稳定达到出院指征,却赖在医院几个月甚至几年以上,这群人被称为“医赖”。记者调研发现,目前,公立医院医赖现象愈演愈烈,特别是精神病医院已成为医赖的重灾区,加剧了看病难的问题。医赖成风侵蚀医疗资源湖南省脑科医院医务部主任李强告诉记者,据医院安全办统计,达到出院条件但不愿离开医院的“老赖”情况严重,每年至少有上百例由于各种原因不愿出院的病人。“我们治得了...[详情]
什么是工业氧气? 工业氧气,指工业使用氧气。工业氧气一般仅要求含氧纯度,对其它卫生条件等无特别要求,同时,它还含有超标的一氧化碳、甲烷等有害气体,水分、细菌和灰尘含量也很高,工业氧气主要用于焊接、气焊、气割等。71吨工业氧被售往各大医院 徐某得知宿迁市红叶气体有限公司用工业氧冒充医用氧销往多家医院,2015年2月向食药监部门举报。宿豫区食品药品监督管理局检查发现举报属实,于2月...[详情]
2016年1月27日,又有媒体报道了北京广安门中医院“女子怒斥号贩子”事件。而当时现场目击这一切的一名保安人员,事后联系媒体记者,讲...[详情]
12日,宁波市中医院护士陈君艳在朋友圈里讲了一个让她鼻子发酸的故事:一位年过七旬的陌生老人,拿着旧剪报,辗转一个多小时车程找到做关爱...[详情]