物业服务包括以下内容: 一、客户管理服务 (1)提供业主或使用人入住服务 (2)有计划地与客户进行有效沟通 (3)接待客户日常来电、来信、来访,处理客户投 (4)拟写物业管理的常用文书 (5)建立与管理物业管理档案 (6)测算并收取物业管理费用 (7)对专项维修资金的使用进行管理 (8)在管区内组织和管理各种有益的文体娱乐活动 二、房屋建筑及附属设备设施的维修养护管理服务: (1)向业主和使用人说明房屋建筑及附属设备设施的功能和使用注意事项,进行房屋及附属设备设施的安全管理 (2)制定房屋及附属设备设施的维修养护计划 (3)对房屋进行日常养护和维修...
物业服务合同的履行: 合同的履行,是指合同双方当事人正确、适当、全面地完成合同中规定的各项义务的行为。物业服务合同的履行不仅是指签订合同双方最后的交付行为,而且还包括双方一系列行为及其结果的总和。物业服务合同的履行通常在法律上规定为全部履行,即当事人必须按照合同规定的标的及其质量、数量,由适当的主体在适当的履行期限、履行地点,以适当的履行方式,全面完成合同中规定的各项义务。...[详情]
近年来,随着物业管理行业市场化程度的不断提高,提高物业服务质量的重要性愈显重要。 那么, 物业服务企业如何提高服务质量那 ?下面佰佰...[详情]
日前,中央文明办《精神文明建设》工作简报第12期刊发了《海南八项举措推进学雷锋志愿服务》信息,向全国推介我省积极贯彻落实全国学雷锋志愿服务工作座谈会精神的具体举措。 简报指出,“海南省文明办围绕落实全国学雷锋志愿服务工作座谈会精神,细化明确八项举措,推进学雷锋志愿服务深入开展”,从8个方面对我省学雷锋志愿服务进行了高度概括:一、大力宣传先进典型;二、加强志愿服务组织管理;三、组织开展主题活动;四、着力培育志愿服务品牌;五、建设完善志愿服务基地;六、提升志愿服务专业化水平;七、健全完善激励保障机制;八、纳入精神文明创建测评体系。简报充分肯定,我省围绕海洋生态保护、旅游服务、博鳌...
家中失窃,物业为何不赔?房屋质量有问题,物业为何不管?作为业主,一旦与物业发生矛盾,不少会采取拒绝交纳物业管理费的方式来与物业抗衡。可是,看似“理直气壮”的业主,一旦对簿公堂,却很难获得法律的支持。这是为什么呢?2007年11月9日,德良公司经招投标确定为美景天城(后更名为美林湖花园小区)前期物业服务单位。夏某某系美林湖小区某房业主。2010年6月11日,德良公司与夏文其签订...[详情]
资深网购族大多会有这样的经历,在网络购物时店家一口一个“亲”,不是亲人胜似亲人。但是商品出现问题你需要正当维权,亲切的店家会立刻倒戈相向,简直如仇家聚头。 继2015年推出“极速退款”后,日前,天猫再次升级售后保障,推出“极速退货”服务。今后,优质消费者提出7天无理由退货申请,可享受退货申请0秒响应、菜鸟上门取退、极速退款等全链路、一条龙退货体验。从发起申请到退款到账,最快只需...[详情]
按照党中央、国务院决策部署,人力资源社会保障部等5部门成立协调小组,推进农民工返岗复工“点对点”服务保障工作。...[详情]
2月12日,从省人社厅传来消息,聚焦疫情对农民工就业的影响和新变,该厅发布通知落实农民工群体返城各项服务保障。...[详情]