铁路部门介绍，如果旅客丢失车票，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。 办理时，须提供有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。 旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明，经列车长确认后开具客运记录。 旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续。 如果火车票损坏但票面信息没有损坏可以分辨，那么可以正常使用，并退改签。如果票面信息无法读取，例如证件号码和二维码有缺失，则不能退改签。 铁路部门表示，考虑到...
受害人横穿铁路线受伤的，除非是受害人故意卧轨、碰撞等方式造成的，否则铁路公司不能免责。一般情况下，如果铁路运输企业未充分履行安全防护、警示等义务，导致受害人穿越铁路线受伤的，铁路公司应当在全部损失的百分之八十至百分之二十之间承担赔偿责任;如果铁路运输企业已充分尽到注意义务的，应当在全部损失的百分之二十至百分之十之间承担赔偿责任。 铁路交通安全知识 1、列车行进中，千万不要...[详情]
随着客运高速铁路的快速发展，铁路的安全运行已经成为铁路工作的重要部分。 那么，铁路上自杀有关部门会赔偿吗 ?下面佰佰安全网就和大家...[详情]
近几年来，幼儿园里幼儿伤害事故日益成为人们关注的焦点。这一方面是由于人们的法制意识增强了，另一方面是由于有关幼儿园方面的立法也在不断...[详情]
男子翻越站台致死 铁路部门被判无责法院一审认定，南京南站充分履行安全保障与警示义务；事后救助并无不当一度备受关注的南京南站“旅客穿越铁道被挤压致死案”，7月13日在南京铁路运输法院一审宣判。2017年3月26日，上海虹桥至汉口D3026/7次列车到达南京南站，一名男子候车过程中翻越站台，被夹在动车与站台之间的缝隙，被救出时已无生命体征。事发后，死者家属认为车站方存在失职情形，索赔近82万元。法院认定，死者擅自闯入危险区域，需负全责，铁路部门已履行安全保障和提醒义务，不承担责任，据此驳回死者家属的索赔请求。目前，死者家属尚未提出上诉。男子翻越站台被卡后身亡2017年3月26日1...
济南铁路局集团公司济南客运段官方微博4月2日发布消息，回应有媒体报道“有高铁设座卖高价茶、包装疑造假”一事。济南客运段表示已迅速展开调查，并将根据调查情况依法依规严肃处理。此外，将对列车上相关经营企业加强监管，确保依法合规经营，切实维护广大旅客合法权益，欢迎社会各界监督。济南客运段在微博中表示，利用部分列车餐车的少量台位开展茶吧服务，是2013年应旅客要求、为满足差异化旅途需要...[详情]
武汉铁路局官方微博12日早间发布公告称，4月12日1时许，因武汉地方市政工程施工，造成京广线武昌至武昌南下行线一处路基塌陷，影响京广线下行部分列车晚点、折返、迂回、停运。目前，铁路部门已启动应急预案，组织人员抢修，提醒旅客注意站、车公告，妥善安排出行。 佰佰安全网提醒市民，出行时候提前关注路况信息。下面请看以下佰佰安全网为您带来的安全科普知识，希望对您的生活有所帮助。...[详情]
记者从中国铁路总公司获悉，自2017年10月12日起，铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措，进...[详情]
9月19日，据网友传媒老王爆料，当天上午，湖南永州到深圳北G6078列车上，一位女乘客上车后未按照车票上的座位落座，执意坐在靠窗的位...[详情]
