苹果X遗落出租车 出租车服务纠纷如何维权？

近日，一位乘客不慎将苹果X遗落在出租车上，没想到这一件事竟曝出出租车“帮忙代捡”黑幕。

贵阳的小杜把自己的手机掉在了出租车上，最终竟然流落到了贩卖手机的人的手里，面临着刷机的可能，而当事出租车驾驶员更是语出惊人。

原来司机发现遗落在车上的手机后，打电话叫其他人来拿，出租车师傅称：一般的手机是三五百元，但是这部手机他们给我转了八百元。现在我把手机给她要回来相当于我是违约了，人家要五百块钱的赔偿，这个女生确实答应拿一千块钱给我，但是我给她拿回来还要倒亏三百元。

对于出租车司机的做法，出租车公司的工作人员表示，一旦查证事情属实，他们将永不再录用当事驾驶员谢师傅，而关于手机的问题，工作人员和对班龙师傅都表示，他们会积极配合处理。

出租车服务纠纷如何维权？

对于轻微服务纠纷

如果能够协商解决，尽量不要选择投诉这种方式，毕竟出租车司机也不易，互相退一步，问题就迎刃而解了。

但如果协商不成，就要选择投诉方式进行维权。首先要想明白为什么要投诉。司机拒载而不说明理由；司机绕路不给你解释清楚；半途抛下你也没做说明；故意多收你车费；司机很没礼貌素质极差等等，基本投诉的理由也就这些了，如果在这些方便，你觉得司机做的不好，你完全可以投诉的。

投诉的方法很简单，在每一辆出租车前，副驾驶的前面，有一块服务监督卡，上面写明了司机的所有信息，还有投诉的电话，你可以拨打电话说明司机的情况，你投诉的理由，你的投诉诉求，还有你的电话信息就可以了。

投诉以后，你要始终保持电话畅通，因为出租车公司和交通局的相关人员会随时电话和你联系，主要是咨询投诉事宜，在适当的时候，会通知你到交通局去对质与取得相应的处理结果。

在处理投诉的过程中，一般也是调解为主，双方达成彼此都可以接受的结果即可。

对于严重服务纠纷

我们除了投诉，如果造成了人身伤害，还要通过法律途径解决问题。如果与出租车公司协商不成，可以向法院提起诉讼。

佰佰安全网提醒：这司机也是脑子有病，想这种方法来赚钱，还留下证据。