防水表进水 男子只想退货

上个月24号，吴先生买了两只“浪琴”手表。还没到一个月，其中一只手表的表盘上，有四分之一的区域发生了变化。

防水表进水，只想退货

吴先生拿出一张照片，手表上的时间是19号12点34分，表面有些小水珠，占据了表盘的四分之一。

吴先生：“差不多10点钟，我在那里洗了个头发一看，我说这个手表怎么进水了，我在想这个手表问题很大。”

余杭乔司有个华荣城，2月24号，吴先生在一楼的浪琴表专柜，买了两只浪琴手表，都是防水的，一只自己戴，一只送给女朋友，每只都是一万多块钱。一个月不到，3月19号，吴先生的手表就进水了，当天他把手表拿到专柜，据说修表师傅说了这样一番话，让他只想退货。

吴先生：“他们跟我讲是修表的大师，然后他就说，这个浪琴本身就防水性能就很差的，然后这个本身就是一个工艺品，他是这样跟我讲的。”

店员：不是进水，水蒸气也有可能

余杭华荣城浪琴专柜销售顾问 向先琼：修表师傅，他是涉及我们的同行，同行的话，可能对我们店有所诋毁也是难免的，所以说他的话也不可以完全相信的。

吴先生：“我听到这个，我花一万多，买一个这个手表，工艺品，家里来当摆设，我觉得没有意义了。”

经过店员确认，这款手表确实是防水的机械表。记者在专柜找了一圈，吴先生这款手表已经没有了，店员表示，每款手表只有一只，至于吴先生这只手表的问题，店员表示这不是进水。

余杭华荣城浪琴专柜销售顾问 黄瑶：“水蒸汽也是有可能的，因为所有的手表，她都是水蒸汽有可能会进的，（记者：那不是不防水了吗？）防水跟水蒸汽是两个概念，对吧，防水的话，就是洗手，生活防水。你像有的时候，有的热气，蒸汽这种，是有可能会进的。”

吴先生：“水蒸汽不是这样子的，我跟你讲，（销售顾问：它这个上面就是一层气啊）里面都带那个水珠了。”

吴先生坚持退货，店员要求检测

吴先生坚持要退货，店员没有同意，据说之前吴先生和店里沟通了好几次，都没有结果。这回店员表示可以帮着跟负责人联系一下，随后一位店员给出了方案。

余杭华荣城浪琴专柜销售顾问 向先琼：“我们需要返厂检测门，具体是什么原因，我们外观是看不出来的，由专业人士为它做一个检测。”

吴先生：“你要做检测也好，要拿去干嘛也好，都随便你们，但是我唯一的一个要求，你把钱退给我们，退给我就好了。”

店员表示，检测最快要15个工作日，吴先生表示接受。

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