新系列CC发布当头，本该全力筹备上市的小米却不得不紧急处理因抄袭而上的热搜。
新系列CC发布当头，本该全力筹备上市的小米却不得不紧急处理因抄袭而上的热搜。
短短一天时间，一明一暗两场攻防，反应迅速的小米不仅没能如愿平息这次抄袭风波，反而再次让舆论重提旧事，影响了发布会热度。
如果你昨天在微博上搜索小米，关键词下的相关话题几乎全部为负面
文/五矩研究社劫镖
小米再因抄袭登上热搜
6月29日，数码博主@搞机少女发布一条微博，对比了小米即将发布的CC9新功能Mimoji和iPhone手机Memoji的形象。不少网友看到后认为，两者的形象实在太过于接近，进而再次引发了一场小米是否抄袭的大讨论，相关微博话题阅读量超过千万，将小米再次推上了热搜。
30日晚，小米通过官方发言人账号做出了回应声明。否认抄袭同时，质疑原PO中提出的对照组来源。
声明中，小米强调了Mimoji区别于Memoji的生成逻辑，iPhone的Memoji不具备自动生成卡通表情的能力，Mimoji则“能够通过对用户五官、眼镜、肤色、发型等特征自动识别、直接生成千人千面的原创个性卡通形象。”
对此，五矩研究社在iPhone手机上进行了验证：iPhone上的“动话表情”的确只有一些原生动物可供使用，如果需要生成类人脸模型，不能通过前置ToF相机建模，只能在自定义素材库中手动捏脸。
通过自定义，我们同样能够捏出一个相类似的表情。
对使用苹果自定义素材库手动捏出类似Mimoji形象再来对比的做法，小米将其视为恶意传播和带节奏。
网友关心重点让人始料未及
可能令小米没想到的是，在官方声明发布后，不仅没有达到“正本清源”的目的，反而引发了米粉和果粉之间的激烈争论，让事件产生了更加广泛的影响。
iPhone捏脸表情，图片来自网络
此前其他厂商也推出过3Dmoji表情，都未能引发激烈的讨论，相比iPhone，Mimoji也在用户制作流程上确有更进一步之处，那便是利用算法直接生成，省去了捏脸的步骤。
偏偏小米却上了热搜，原因就在于这次Mimoji的元素与苹果素材库太过于接近。即便附上手绘图，也没能摆脱素材上的近似。
此时，对于小米宣称“原创设计了165个基础素材，结合用户对素材形状、颜色的个性化选择、再编辑和再调整，可组合上亿种不同形象”，已经没有多少人关心表情生成的方式和逻辑，而将注意力放在了最终呈现上。
微博大V万能的大熊测试后在微博中回复：“元素风格肯定模仿了，算抖小机灵吧。”
测评机构Fview负责人彭林则表示：“一起监督厂商有没有误导、夸大的宣传之辞，一起维护民族品牌诚信可靠的企业形象。”可见小米在客观上已经形成存在误导或夸大的嫌疑。
对于Mimoji是否抄袭，老罗的话显然有更所指，“作为前同行，我认同厂商有必要对无良网媒以法律手段杀鸡儆猴（他们家毕竟被污蔑抹黑过多次）只是技术上，这次显然选错了对象，‘抄袭零容忍’更是…不说了。”
除了在明面上攻防之外，或许博弈双方还有一条暗线——小米或许还动用公关手段限制了事件的扩散传播。
在事件影响扩散之初，搞机少女发微博上表示，引发争论的那条微博很多网友已经无法阅读。
巧合的是，数码大V飞猪@flypig表示，他的事件相关微博转发也受到了限制或屏蔽。单条微博阅读数已达30多万，但转发和评论在很长一段时间内都看不到。
对于小米是否动用公关进行限流，并没有直接证据证实，目前搞基少女和flypig的相关微博又处在了可见状态。
然而即使存在限流，还是无法阻止小米登上热搜。
搞基少女7月1日再发博文表明，“只是想让大家看看这两款表情最终成型样子的对比”，却有意无意间促成了“小米又抄袭”的大新闻。
抄袭风波触动小米神经
小米之所以反应如此迅速，原因在于事关CC发布会。
作为目标替代小米Note，扩大女性用户群体，并且对标OV主力机型的全新产品线，小米CC的首次亮相尤为关键。
在去年高价收购美图之后，小米上下一直在讨论如何打好这张牌，借助美图手机此前鲜明独特的市场地位，小米有希望凭借CC系列支撑起2000-3000元价位，并助旗舰顺利实现价格上探。
因此小米这次全力推广新品并再一次邀请王源来代言。
在上市几天前出现关于CC的负面声音，必然会牵动小米紧绷的神经。整个周末公关团队紧急召集研发和法务开会，找到破绽后快速拟定声明，并于周日晚上发出，以期迅速扑灭负面舆情。
然而，看似抓住对方破绽给予有力回击的小米，还是没能顺利平息这场舆论风波。这又是为什么？
小米如何炼成招黑体制
近年针对小米抄袭的丑闻一波接一波，就在这起“Mimoji抄袭”的新闻发生半个月之前，小米就因宣传海报近似西班牙画师作品一事被石锤抄袭，最后只得由官方发布道歉声明。在传播分析平台知微上，该起事件造成的影响力超过了这次。
与之相似的另一起事件，则是努比亚老总亲自微博开撕，指责小米黑鲨广告与红魔的太过雷同。
再早之前小米8与iPhone撞脸后又撞展示页，也在这次事件中被果粉一再拿来调侃米粉。
对于小米，不仅果粉有话说，就连苹果前设计师乔纳森也是颇有微词。
在2014年名利场杂志峰会上，乔纳森对小米的抄袭行为提出了批评。乔纳森认为小米公司的行为应该叫做“盗窃”，因为小米3宣传图片中的摄像头图像被发现完全Copy了苹果的设计。
乔纳森在苹果公司供职近三十年，无论是iPhone、iPad，还是iMac和AppleWatch，都是乔纳森的设计产品，对于别人轻而易举地获得自己的成果，他表示：“我们在尝试一个设计的时候，并不知道这个设计会不会成功。我们在一个设计上进行七八年时间的消耗，然后发现设计出来之后，很快被其它的公司抄袭了，这简直就是盗窃和懒惰的行径。”
之后，音响品牌Jawbone首席运营官、Fuseproject首席设计师伊夫斯·贝哈尔也加入了声讨小米的行列，并在Twitter上直接@小米，称小米抄袭了Jawbone的设计，并且对小米的行为感到悲哀。
抄袭的背后是企业扭曲的价值观
纵观小米的发展历程，“抄袭”一词始终伴随着小米。不论是手机，净化器，音响等产品在外观上进行的工业设计抄袭，还是小到一个宣传创意、网页排版、宣传照片、都曾经"借鉴"过国外企业。“小米是一个喜欢走捷径的公司”，这是近年来用户对小米的标签。无论产品还是营销，小米习惯于找到模仿对象，然后将别人劳动成果轻松地占为己有。这些都反映了小米急功近利的心态，这种扭曲的企业价值观早期或许给小米带去了声望和销量，但是从长期来看，这种价值观给品牌带来上的伤害是无法过量的。
小米净化器与日本巴慕达净化器的外观对比
小米手机官网宣传图和iPhone官网对比图
虽然苹果、微软、Facebook这些科技巨头，曾经也都在创业早期有过抄袭的黑料，但最终还是凭借着独有的发展模式成就了帝国的兴起；如今各大手机厂商也普遍存在互相抄袭借鉴的情况，但昔日落后于小米的竞争对手华为，正是凭着研发核心技术，给小米树立了厚积薄发的正面典型，赢得了市场。
奥美广告的创始人奥格威曾说，“最终决定品牌市场地位的是品牌总体上的性格，而不是产品间微不足道的差异”。
Goodartistscopy,greatartistssteal。这样的规律也同样适用在小米身上，用户不会永远因为做的产品更像谁而买单，企业更不会只凭会抄就能登上新的高度，成为一个伟大的企业。
而另一方面，如果仅仅是“抄袭”或者是在网上四处碰瓷，甚至是产品质量上出现品控瑕疵，都不足以让小米在科技圈之外引发更多的负面讨论。小米之所以不再被市场抱有过高期待，或许还有更深层次的原因：尽管出货量开始复苏，但小米上市后本来掩藏在行市之下的管理层危机开始浮现。
成功上市后，小米二季度财报曝出小米巨额亏损75亿元，媒体却爆料5位联合创始人火速联合套现163亿，随后雷军拿到总近98亿“奖励”，在雷总表示“毫不知情”后，小米用户们却“兴奋”表示，又看到了小米在创新上的新套路。仅这98亿，就相当于小米过去两年的利润总额还要多。同时伴随着的，是小米不断回购的消息。
当小米成长为上万人企业，雷军发现管理层四处“漏水”，小米高管王腾在小米9上市之初在微博上的言论被指“猪队友”，6月初副总裁涉嫌猥亵被辞退，这些事情的爆发不是偶然，小米管理层的问题可能不仅仅是这些。
李孙之忧，不在颛臾，而在萧墙之内，接连出现的内部问题，恐怕会给小米接下来的增长埋下长期隐患。小米早已是全球体量前五的行业领先者，商业上有多么成功，小米的企业文化和价值观问题就会越发凸显出来。华为在2000财年销售额达220亿元，利润达到29亿元人民币，任正非却以一篇《华为的冬天》提醒近在眼前的危机和失败，小米或许也需要一场由内而外的变革，才能赢回用户。
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责任编辑:武伟伟
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