77岁老人景区旅游突感不适 多方紧急救援

“真是太感谢你们了，毛主席家乡的人真的是太好了！”来自湖北的余发祥老人眼中含泪，握住韶旅集团工作人员的手久久不愿放开。

4月23日17：23分左右，77岁的余发祥在乘坐环保车返程中，因下车太快突发不适，引发心血管病发作，韶旅集团安防服务有限公司工作人员熊科第一时间发现情况后，紧急联系医疗救护站值班人员迅速赶到现场进行救援处理。医护人员让老人平躺在医疗担架床上，喂服速效救心丸，使用风油精涂擦太阳穴，并进行了头部、手臂、脚底等部位的按摩，舒经通络、行气活血。慢慢地，老人的身体逐渐恢复正常。随后工作人员还将绿色通道开通，安全护送其一家人至景区内居住的酒店。

余发祥老人及其家人感激不已，连连称赞，老人的老伴哽咽道：“老头子对毛主席有特殊的感情，现在年纪大了，唯一的愿望就是去北京天安门转转，来韶山瞻仰伟人故里。”

为提升工作服务质量，今年以来，韶旅集团全面组织开展“服务质量提升年”活动，通过加强岗位职工培训和实践活动，全面提升员工综合素质，为来韶游客提供全方位的优质服务。

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