针对网民反映“青岛一饭店9斤螃蟹被收900加工费”一事,区物价局和区市场监管局责令停业整顿全面检查,一经发现新的违法行为,立即从严从快查处。
青岛西海岸新区工委宣传部官方微博“@青岛西海岸发布”昨日发布通报,针对网民反映“青岛一饭店9斤螃蟹被收900加工费”一事,区物价局和区市场监管局对该酒店加工费不明码标价行为立案处理,并责令停业整顿,同时组成联合调查组现场进行全面检查,一经发现新的违法行为,立即从严从快查处。
消费者如何防止就餐乱收费?
消费者要防止在餐厅就餐被坑,要注意以下事项。
首先要理性消费,选择诚信度高的企业消费;积极行使知情权,主动要求商家说明收费价格的构成等消费情况;
就餐前问清费用名目。目前,餐饮业收起了诸如服务费、茶位费、纸巾费、自带酒水开瓶费、餐前凉菜费、厅房最低消费等费用。有的餐馆、酒店收取的这些额外费用比菜价还要高。这些费用多由经营者自行设定,且大部分经营者未将这些收费明确标示出来,消费者很易中套。所以,进入餐馆、酒店用餐前,最好问清收费项目及其高低,不要糊里糊涂接受一些不明不白的费用。
点菜时查验菜单价格。不少消费者在外就餐点菜时,大部分餐馆、酒店不会把菜价写在菜单上,而是等点完菜后再私下里把菜价标上去。消费者结账就菜价提出质疑时,往往因证据不足而只能被动接受。所以,点菜时,一定要查看 菜谱价格是否明码标价,是否分别标明了例盘、中盘、大盘价格,对所点菜式价格要做到心中有数;一定要求服务员将所点菜式价格写在点菜单上,点完菜后,别忘查验点菜单,最好在点菜后对菜单进行签字确认。
结账时核对实际费用。到餐馆、酒店就餐时,多数消费者都不会查验菜单,有的出于对餐馆、酒店经营者的信任而不查,有的则怕客人、亲友误会不好意思查。其实,结账时,最好别忘了核对一下菜单,看实际用餐价格是否与付款单金额相符,千万不要碍于面子而放弃自己应有的权益。
佰佰安全网,以上就是餐饮业乱收费如何维权的常识,如果您今后再遇到此种情况,就请使用这些知识进行维权吧!
责任编辑:武伟伟
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