景区特产店售假货如何维权

旅游景区售假货已经被曝光了，很多旅游景区都存在售假冒伪劣商品、坑害消费者事情，大家在景区购物一定要小心了。如果游客在景区买到假货该怎么办?景区特产店售假货如何维权?接下来请大家来佰佰安全网寻找答案吧。

景区特产店售假货如何维权?维权的方法和途径主要有以下五种;

1、消费者可以与景区经营者协商和解;

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

3、消费者可以向有关行政部门投诉;

4、根据与景区经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、还可以向人民法院提起诉讼。

因为消费者享有的权利有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格权、监督举报权等。如果景区经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

另外，景区经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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责任编辑:何显抢