佰佰教你如何处理网卡及集线器故障

日常生活中，我们使用电脑时会遇到网卡、集线器等网络设备遇到故障，为了进一步提高电脑的使用功能和工作效率。那么针对那些认为很难处理的电脑故障，一般都有哪些处理方法?佰佰为大家支招。

(1)首先检查网卡是否安装妥当，网卡的驱动程序是否正常。进入“控制面板”窗口中双击“系统”图标，在“系统属性”对话框中选择“设备管理器”选项卡，查看网络适配器的设置与工作状态。若看到网卡驱动程序项目左边标有黄色的感叹号，则可以断定网卡驱动程序不能正常工作。若看到提示“该设备已正常工作”则表示网卡的安装以及驱动程序均无问题。

(2)判定Windows分配给网卡的资源是否与网卡硬件要求相匹配。一般非即插即用网卡默认的中断请求为IRQ3，输入/输出范围为0300—031F，具体操作方法是：双击系统属性中的“网络适配器”项目，在“网络适配器”的“资源”选项卡中进行修改，重新启动Windows后，网卡若能正常工作，则可确认故障是由于网卡资源配置不当造成。

(3)判定网络客户和协议的安装是否正确。正确安装和配置网卡驱动程序，并安装正确的网络客户和协议。例如要登录Windows NT服务器的主机，需要添加Microsoft网络客户，设置Micl70soft网络客户的属性，勾选“登录到Windows NT域”复选框。在“Windows NT域”文本框内填入Windows NT域服务器的域名，添加NetBEUI网络协议，设置基本网络登录方式为“Microsoft网络客户”。若使用对等网，则需要添加Microsoft网络客户，添加IPX/SPX兼容协议，添加NetBEUI网络协议，设置文件和打印共享，设置基本网络登录方式为“Microsoft网络客户”。

(4)若以上均设置正确之后，但故障仍旧存在，就需要检查是否是网线故障。要确认网线故障最好采用替换法，即用正常联网机器所使用的网线替换故障机器的网线。替换后，重新启动Windows，若能正常登录网络，则可以确定为网线故障。

(5)非即插即用的网卡往往会与COM2口冲突，因为COM2口默认使用的中断请求为IRQ3，非即插即用网卡所使用的中断请求其默认值也是IRQ3。要使网卡在Windows中正常工作，就必须在主板的BIOS设置中把COM2端口的中断请求进行更改或直接关闭。

(6)确定资源配置正确后若故障依旧存在，则应该检查网卡是否出现接触不良的故障。要解决网卡接触不良的故障，一般采用重新插入网卡的方法，若还不能解决，则可把网卡插入另一个PCI或ISA插槽试试。当处理完后，网卡能正常工作，则可确认为网卡接触不良的故障。如果采用以上的方法都无法解决网络故障，那么完全可以确定为网卡已损坏，需要更换新网卡。

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