KTV服务员工作时应注意哪些

在KTV工作并不是一件容易的事情，一定要多掌握一些工作技巧，才能够让自己在工作中如鱼得水。KTV服务员工作时应注意哪些?由于KTV的顾客形形色色，KTV服务员在工作时千万不要与顾客发生矛盾。下面佰佰安全网小编就将注意事项告诉大家。

1、不能将KTV物品和客用品携带出店外私用。

2、不能在接待服务中对宾客以貌取人。

3、不能在KTV内的公共场所大声喧哗、嬉笑。

4、不能对消费低的客人另眼看待。

5、KTV服务员不能在对客服务中违反服务规范和操作程序.

6、不能将宾客住宿情况告知无关人员。

7、不能在对客服务中使用不规范的语言。

8、KTV服务员不能对服饰怪异，长相奇特的客人评头论足、嘲笑、议论。

9、KTV服务员不能向宾客索要或变相索取小费。

10、KTV服务员不能随意询问外宾的年龄、婚姻、收入和信仰。

11、KTV服务员不能对客人的服务用不合理的微笑 。

12、KTV服务员不能对KTV内地面上的杂物视而不见。

13、不能将宾客遗留的物品据为己有。

14、不能在对客服务中因忙于事务而怠慢客人。

15、KTV公主不能违反外事纪律，私自陪同宾客外出。

16、不能在客人用餐席间旁听和插嘴。

17、不能在KTV内使用客用设施、设备。

18、不能借为客用服务的机会为己谋私利。

19、不能歧视，取笑有残疾的客人。

20、不能在上班时间内接听私人电话。

大家在KTV工作的时候，一定要做到眼观六路、耳听八方，只有这样才能够全方位为顾客服务。经营KTV需要注意哪些问题?可以多关注KTV安全知识，才能让KTV的生意更加红火。

责任编辑:何显抢