火车卧铺太脏如何投诉

花钱选了一个卧铺，结果卧铺太脏，坐都不愿意坐上面，该怎么投诉呢。下面佰佰安全网的小编就和大家谈谈火车卧铺太脏如何投诉的问题。

可以在火车车厢上意见簿上写上或者直接12306铁路客户服务中心投诉。把车次车厢运营日期（就是起点日期）都写上去。

另外每趟列车到站后车上的卧具都会送到固定的洗涤车间，每一件必须经过80℃以上的高温消毒洗涤一小时。铁路部门对旅客贴身卧具全部实行“一人次一换”,火车到站后，这些卧具全部撤下清洗。

大家可以了解一下卧具的清洗流程：

1、分拣：脏品到达后，由分拣员挑出床单、被罩、枕套等，分类摆放，等待清洗；

2、洗涤：将洗涤用品加入洗衣机，将同一类别卧具放入洗衣机，自动注水、加热，约60分钟后取出；

3、熨平：洗涤完成后，由各类别熨烫工人取出，抻平送入熨烫机，折叠工人从熨烫机取出折叠；

4、挑拣：熨烫过程中，将直径超过0.5厘米污渍的卧具挑出进行二次清洗，清洗不掉的做报残处理；

5、包装入库：将折叠好的卧具10个一捆、50个一袋包装入库，等待发车前取回。

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责任编辑:刘仁喜