谷歌网络故障5分钟损失55万美元 全球网络流量惨跌4成

2013年6月16日，谷歌搜索引擎因网络故障原因，造成全球网络流量暴跌，导致严重的经济损失。谷歌内部管理人员拒绝说明此次事故原因。

网络搜索引擎巨头谷歌于16日下午故障约5分钟，包括搜寻、邮件、YouTube等网络服务短暂停止运作，这段期间全球网络流量锐减约40%。此事件凸显谷歌在网络世界的影响力。谷歌损失估计近55万美元(约合人民币336.6万元)。

谷歌搜寻引擎、电子信箱(Gmail)、影音分享网站(YouTube)及云端硬盘(谷歌 Drive)等一系列服务，在16日下午中断1至5分钟。据网络分析公司GoSquared调查，谷歌当机期间全球网络流量锐减约4成，但该公司拒绝说明此次史无前例的当机原因。

谷歌在用户数据纪录服务Dashboard发布讯息，公布Gmail使用者登入帐户有问题，受到影响的用户仍可登入，但可能会“出现无预警的状况”，使用者向谷歌传送的要求有5到7成发生错误，多项服务于一分钟后恢复，完全回复则是事发4分钟后。专家苏利文(Danny Sullivan)表示，这种所有服务同时当机的情况非常罕见，今年4月Gmail也曾当机，但当时谷歌网站主页并未受影响。若以谷歌第二季营收141亿美元估算，每分钟营收约10.8万美元，当机5分钟的损失高达54.5万美元。由于谷歌用户非常依赖谷歌，因此服务修护后，不到几分钟全球网络流量出现大幅度增长。