个人信息保护状况调查：泄露最多的是通讯信息

“互联网+”以及由其带来的互联网创新正在迅速地改变我们的生活，而通过大数据的挖掘，经营者也能提供更加精准、贴心的服务，获得更大的收益。但在“互联网+”的业态中，消费者个人信息也越来越多地被经营者掌握，由此带来的信息泄露风险，不能不引起我们的警惕。

昨日，记者从长春市消费者协会获悉，为了解消费者对个人信息被采集以及大数据运用的观点、看法，以及消费者对个人信息保护的期望，长春、北京、天津、上海、重庆、吉林、安徽、江西、深圳等29省市消协(消委会、消保委)以及中国消费者报社，共30家消费维权单位开展了相关网络调查，并发布了《大数据时代个人信息保护状况调查报告》。

五成以上信息被泄露过

报告显示，虽然对于大多数受访者而言，“大数据”这一概念依然比较陌生，但对于“个人信息在大数据时代是否更容易泄露”这个问题，有76%的受访者给予了肯定的回答。

而对“过去一年中，有没有发现个人信息被泄露”的问题调查中，52%的受访者认为“有”，认为“没有”的占40%，还有8%表示说不清。

在“大数据”时代，对个人数据的收集方式更加多样，比如智能手表、运动手环之类的个人穿戴式智能设备，就有将个人健康数据上传到服务器的功能。但调查显示，只有44%的受访者表示知道有这个隐患。

网站被认为最“泄密”

个人信息范围十分广泛，在本轮调查中，26%的消费者认为，个人财务信息最重要;其次是个人身份信息，占23%;排在第三的则是个人通讯信息，为18%。

其中，根据消费者的投票显示，他们认为个人信息被泄露最多的是通讯信息，达到33%;其次是个人身份信息，为28%;第三是个人消费信息，为20%;个人财务信息有10%，排第四;个人社会关系信息第五，约8%;泄露情况最少的是个人背景信息，约3%。

在对于信息泄露渠道的调查中，被认为最容易泄露个人信息的是网站，包括电商平台、搜索引擎、门户网站等，占14%;其次是手机、平板电脑、智能手表、运动手环等个人信息终端上的App，占13%;第三是4S店和电信服务商，都达到12%;第四是类似电子邮箱、微信、QQ之类的通讯软件和房地产行业，包括房地产开发商、租房中介公司，达到11%;第五是快递公司，占9%;第六是银行保险业，有8%;第七是医疗、教育、供电供水供气等公共服务业，约5%。

倡议：加大惩处力度

针对调查结果，30家消费维权单位共同发出倡议，要进一步细化个人信息保护的相关法律规定，建立规范合理的个人信息采集使用制度，信息、数据的采集使用必须得到当事人的授权。

尽快出台个人信息保护的专门法律，用更完善的立法保护消费者个人信息安全不受侵害。要进一步加大对非法采集使用个人信息行为的惩处力度。引入惩罚性赔偿制度，加大非法采集使用消费者个人信息的违法成本。简化司法程序，给个人信息权被侵害的消费者提供最大的司法便利。

时刻提供警惕，不要轻易向陌生人透露自己的个人信息，相关证件要妥善保管。