衣贝洁与e袋洗宣布战略合作

7月6日下午“洗衣行业独角兽”e袋洗与智能洗衣工厂领导品牌，台湾衣贝洁公司在北京宣布合作，推出“城市合伙人”商业新模式，打造城市洗护智能工厂，并进一步推动洗护行业的标准化、规范化、智能化建设。

互联网洗衣领域翘楚e袋洗前身是拥有26年洗涤历史的荣昌老字号与拥有近30年专业洗护经验的衣贝洁联手，不仅可以为混战中的O2O行业提供创新转型的样本，整个洗衣业也有望同时借助互联网和城市中央工厂的线上、线下优势，实现产业升级乃至商业文明的革新。

两强合力推动行业进步，实现洗衣行业升级

1989年，衣贝洁创始人李净锦就开办了台湾第一家智能化洗衣中央工厂，并逐步设立了上百家收衣门店，这一创举让当时的全台业界都为之震撼，也让无数国内外企业争相组团前来观摩访问。

2008年，李净锦在中国大陆创办第一家智能化洗衣中央工厂，两年后又与上海威士机械有限公司合资成立了上海威士洗衣设备有限公司，整合海峡两岸专业团队的优势资源，为洗衣业者提供全方位企业经营的整体规划，在短短三年多的时间协助七十多个品牌建立了区域洗衣集中工厂。而截止2016年上半年，这一数字已经超过了一百家。

衣贝洁在引领大陆洗衣业进入新的高速发展期的同时，伴随着互联网O2O强势崛起，洗衣行业也迎来了O2O发展热潮。

无独有偶，两岸洗护行业的领军人物几乎默契的选择了在同一时代背景下起步。上世纪八十年代末九十年代初，市场经济雏形阶段，张荣耀和李净锦分别在创立荣昌和衣贝洁，素未平生的两个人几乎是在同一时间节点选择了洗护这个领域。

创立于1990年，旗下拥有荣昌、伊尔萨和珞迪奢侈品养护三大品牌、近千家连锁店的荣昌服务公司来说，其与互联网的对接最早可以追溯至十几年以前。据荣昌创始人张荣耀介绍，在2000年与新浪联手推网上洗衣布局生活服务O2O发现时机并不合适之后，其又在2004年推出旨在提升消费者体验的“一带四＋联网卡”模式，用户可以在线购卡、线下消费，荣昌由此迈出了O2O的第一步。

2013年，移动互联网时代的到来让实现线上线下互联，以消费者为中心的新商业模式成为可能。当年11月28日的感恩节当天，“已在风口等了14年”的张荣耀正式推出了e袋洗。这一互联网洗衣产品通过解决顾客到干洗店洗衣停车难、送洗衣物交接时间繁琐、店面营业时间不能满足顾客取送时间等一系列消费痛点，迅速获得了广泛的市场认可。目前，e袋洗日均订单量已经超过3万，高峰期可达10万以上，且已成为O2O洗衣业实现毛利为正的第一家企业。

然而，尽管有以两大巨头衣贝洁和e袋洗为代表的企业快速成长、锐意革新，洗衣行业仍然存在着诸多现实弊病。比如，前店后厂的传统经营模式普遍存在，小规模、低效率的分散经营不仅使得洗衣质量难以控制，还面临着严重的水资源浪费和污染问题。而迅速扩张的洗衣O2O行业，则因行业标准缺位、技术水平和服务质量参差不齐、售后机制不完善等，频遭质疑。

在李净锦和张荣耀看来，行业乱象背后是消费者刚性但得不到满足的洗衣需求，换言之，是有待继续挖掘的广阔市场前景。而衣贝洁和e袋洗两强合力的原因和目标，正是推动行业进步的同时实现商业上的共赢。

优势互补，实现1+1大于2

作为台湾最早的自动化、电脑化、专业化以及系统化洗衣中央工厂连锁加盟体系的创立者，“台湾最会洗衣的男人”李净锦及其衣贝洁团队在过去20多年间曾协助、参与甚至主导了洗护行业各项作业流程、计算机管理系统等标准的制定，为台湾乃至大陆洗衣产业、服饰产业的提升做出了巨大贡献。

与此同时，多年的洗衣设备及洗护用品生产、技术研发和实践经验，也成就了衣贝洁在洗衣领域强大的竞争优势。比如，衣贝洁的智能化洗衣中央工厂有15道严格的洗衣工序，电脑系统代替人工监控、检验，更好地保证洗衣质量。

作为洗衣O2O产品的e袋洗，不仅具备互联网的便捷、高效等优势，更是以严格的服务质量取信于广大消费者。

从2013年创办至今，e袋洗已经覆盖国内34个城市，预计到2016年底将覆盖近百个城市，其千万级的用户规模，位居全国同行之首。

随着业务范围的扩大和对品质把控要求的增强，e袋洗需要通过进一步的标准化、智能化，在实现规模扩张的同时保证服务品质和持续的成长力。在生产设施、品控、标准等软硬件条件方面具备雄厚实力的衣贝洁，无疑将是最好的合作伙伴。

实际上，e袋洗与衣贝洁的此次联手，即有助于e袋洗现有的加工商、智能工厂以及服务系统的升级，双方将共同发展城市合伙人机制，建立区域工厂或投资优质区域工厂。“这将是一个一加一大于二的效果。”张荣耀认为。

“城市合伙人”战略三步走，共谋洗衣产业新未来

互联网渗透率和经济发展水平越高，80后、90后这批互联网原住民组成的双薪家庭也越来越多，消费者对于洗衣这项高频、低额的生活服务便利性和品质的需要也越来越多。有调查称，中国有望在2019年成为世界最大的洗衣市场。

据联商网记者了解，韩国洗衣品牌Cleantopia有128个洗衣工厂和3200多个门店，日本的“白急便”有600家洗衣工厂和15000家门店，两者洗衣行业上市公司的数量分别是三家和一家。而中国人口是日本的10倍，却无一家上市公司。2015年中国大陆每人每年洗衣件数为3件，不及日本2010年该数据的十分之一，这意味着目前还有大量的潜在需求没有得到释放。

“未来中国洗衣领导品牌完全可能建设1000家以上的洗衣工厂，这必然需要大量优质的‘城市合伙人’一起来分享蛋糕。”李净锦说。

联商网记者获悉，衣贝洁此前已试水两年的“城市合伙人”机制，在e袋洗加入之后，正在按照“三步走”的战略稳步推进。

第一步是在全国范围选择具备一定的资金和资源、有团队和较强执行力、认同利益分享的理念并愿与衣贝洁共同承接e袋洗洗涤业务的合伙人经营洗衣中央工厂。

第二步，衣贝洁将选择优秀的合作伙伴进行投资，让其实质晋升为合伙人，与总部紧密结合。

第三步是让城市合伙人参与股票上市计划。通过加大对城市合伙人投资比例，或透过股权激励让合伙人入股总公司，从而达到共同上市的目标。

合伙人经营洗衣中央工厂提供洗衣服务；衣贝洁与合伙人共同发展线下收衣店，开拓业务来源；e袋洗则提供线上业务来源。这种前端与后端、线上与线下互为激励的模式，随着业务成长，合作各方将长期利益共享。

据联商网记者了解，“城市合伙人”计划将在2016年覆盖到100座城市，此后每年新增100座洗衣中央工厂。