佰佰安全网对2015年11月份信息安全领域的事件进行盘点时发现：本领域的安全事件相比10月有所减少，主要集中在手机流量和网购两大方面，政府网站和微博的运营和维护差早已不是什么新闻，但是因为管理不善被黑利用刊登色情信息却是不多见，江苏安徽等地就因此登上媒体头条，引发广泛热议，政府部门不仅要做好日常工作更要管理好自己的信息发布平台，网络安全不容忽视。
男子抢到3部低价机订单遭取消
双十一许多商家推出产品促销活动，掀起购物狂潮。但近日市民孙先生称，自己在国美抢购3部低价机订单却被取消，致电客服称网络延迟造成，对此孙先生十分不满。
曝手机流量疯跑50G 安全防护需重视
据报道，武汉一女子手机一夜流量疯跑50G，是通信运营商搞得鬼还是自己不小心造成?专家提醒，避免手机异常流量产生，用户不要下载不明来源软件，警惕防范手机病毒。
揭手机偷跑流量背后暗藏猫腻
手机偷跑流量给手机移动安全构成威胁。11月12日，新华社针对手机偷跑流量问题发表时评，那么流量被偷走背后究竟隐藏着怎样的猫腻?
P2P公司发“跑路公告“ 被称业内良心
山东鑫利源P2P公司在崩盘时发布了一条“跑路公告”。公告中仅展示了两张空空荡荡的办公室照片，意思是“人去楼空”。看到这则公告，不仅业内人士惊呼“没见过”，而且惊呆了网友。
双十一后迎来退货潮 消费者利益难保障
“双十一”硝烟缓缓散去，这几天，“剁手族”开始陆续收到商家发来的商品。但同时，一股退货潮开始涌动，买家打开包裹发现并不是卖家所保证，消费安全难保障
账号被盗?多地政务微博发布不雅照
江苏仪征、安徽明光等多地基层官方微博接连爆出某明星的不雅照，且内容基本一致。一涉事单位称：密码被盗了，目前已报案。但据记者调查，地方微博还在着僵尸号的现象。
苹果6S手机系统升级频现死机现象
2015年11月24日，徐先生新购置了一台苹果6S手机，然而他只是做了个系统升级的小操作，结果导致手机彻底死机，引来一连串的麻烦。事件具体详情，请您与佰佰安全网一同关注了解。
伪基站诈骗屡禁不止男子开电动车发诈骗短信
2015年11月26日，警方捣毁三台伪基站，伪基站基本以散发诈骗信息和小广告为主。事件具体详情，请您与佰佰安全网一同关注了解。
载有文明信息的外太空探测器遭遇磁异常
人类首个外太空探测器旅行者一号的磁感应系统传回了许多异常的信号，相关科学家解释到：目前旅行者一号飞船正通过某种介质进行着磁场的转变，并且，这种变化是十分鲜明的。是原因呢?
佰佰语：网购纠纷重要的是维权，而网购监管面临着诸多难点，投入过少,人员不足致命监管存盲区，第三方平台未能及时补缺，造成了部分网友权益得到不应用的维护。对此，佰佰安全网小编提醒网友购物时要特别注意消费警示。净化类生活用品可能会出现十类侵害消费者合法权益的情况
1. 宣称商品经检测机构检测但实际未经检测;
2. 宣称的监测数据与实际不符;
3. 只片面宣传监测数据，但对检测条件、环境、时限不作说明;
4. 未经检测机构认证却谎称经过认证;
5. 只检测局部或某部件却宣称商品经检测;
6. 伪造、虚假标注产地、厂名进行虚假宣传;
7. 未经科学认定而夸大产品有治疗、保健功效或针对特定人群;
8. 虚假商品性能、获得荣誉、专利产品;
9. 夸大空气或水污染对人的损害后果，误导消费;
10. 销售无生产资质的“三无产品”或仿冒、假冒他人知名产品。
安全网小编支招
在电商购物时发生消费纠纷该如何解决?
电商自营发生纠纷：全方位立体化进行投诉
就目前来看，除了天猫之外，以京东、苏宁、国美、当当、亚马逊为代表的主流电商，均采用以自营商品为主的运营模式。所谓“自营”模式，其实就是电商自己负责销售和售后的运营模式。所以说，消费者在购买电商自营商品时，一旦发生消费纠纷，就一定要找相关电商官方客服进行投诉才行。
一般而言，电商官方客服的投诉途径主要有电子邮件、在线聊天、400电话这几种，京东、苏宁、国美、当当、亚马逊等在内的主流电商，均可采用上述几种投诉方式。如果消费者对客服的解决方案并不满意，还可通过另外几种途径进行投诉，从而实现全方位立体化的投诉效果。以苏宁易购为例，还曾郑重推出过“一站式服务，首位责任制”承诺。凭借这个服务承诺，只要客服人员的解决方案无法令投资者满意，就会服务到底。也正是因此，只要是合理要求，消费者在投诉过程中就一定不能无端妥协。此外，在投诉过程中，投资者更不可以表述那些容易让人产生误解的反话、气话以及模棱两可的话。否则，一旦对方掌握电话录音或文字证明，就代表一站式服务已到位，日后即便再次投诉也难以圆满解决纠纷。
纠纷升级如何解决：拨打电商12315
少数情况下，消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题，电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度，从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时，不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话，从而实现进一步维权。以京东为例，其总部在北京，在遇到纠纷升级之时，便可拨打北京市的12315(加区号010即可)电话。虽然多花一些长途费，但解决效果更好。建议不要拨打消费者所在城市的12315电话，毕竟远水解不了近渴。
在进行12315电话投诉时，消费者可以采取适当夸张的方式进行描述，从而引起12315相关人员重视。不过需要注意的是，“夸张”并不代表“失实”，所以在投诉过程中不可掺入谎言，以免在日后与电商对峙时处于被动局面。更为重要的是，一些法律责任已认定清晰的事件，就没有必要再进行投诉。举例来说，一旦消费者签收商品，再投诉快递暴力运输所造成的商品破损就显然有些无理取闹。即便商品破损真的是快递所为，但消费者签收商品之后便在法律意义上放弃了追诉权。不仅拨打12315电话无济于事，即便日后对簿公堂，也很难获得满意结果。
电商第三方发生纠纷：拨打电商400投诉
现如今，为了减少经营风险并有效增加利润，很多电商都签约了第三方卖家入驻电商平台。这样一来，电商平台便可依靠“自营”和“第三方”两条腿走路，从而实现更稳定的运营收益。而一旦消费者与入驻电商的第三方卖家发生消费纠纷，则可以选择直接拨打电商400电话进行投诉，而没必要选择效率不高的电子邮件和在线聊天投诉方式。当然更为重要的是，由于多数电商都会维护自己的口碑，再加上第三方卖家都已缴纳保证金，所以400电话的客服人员通常还是比较权威且公正的。只要消费者能够提供完善的投诉证据，并且要求合理，通常均可得到满足。
以笔者个人体验为例，曾经通过京东、苏宁、国美的400电话投诉过第三方卖家。其中，京东和苏宁客服人员均非常积极地帮助笔者解决问题，从而获得令人满意的服务结果。至于国美的客服人员，则推荐笔者先与第三方卖家进行沟通，在沟通无果时再另行投诉，效率方面略显拖沓。
天猫商城发生纠纷：在线投诉或拨打400
与其他主流电商有所不同，天猫商城几乎没有自营商品，而是以第三方入驻卖家作为当家主打。所以其基本属性更像是C2C而不是B2C，在发生消费纠纷时的处理也是拖沓冗长。就目前来看，由于天猫商城在发生纠纷时，会特别留有很长时间的“冷静期”，让买卖双方利用这个“冷静期”来自行解决纠纷。等到冷静期结束之后，消费者便可以在线投诉，但随后又进入到双方的“举证期”，这个过程通常又会浪费消费者几个工作日时间。等到双方“举证期”结束之后，还需要等待“判定期”到来，同样需要浪费几个工作日时间，之后才能等来最终的判定结果。并且这个判定结果一旦发出便不许反驳，即便遇到不公正判定，消费者也无法进行“上诉”。所以，一旦消费者遇到不厚道的天猫店铺，便会浪费很长时间进行维权。虽然在纠纷发生过程中，消费者还可拨打4008-608-608电话进行投诉，但基本流程仍是“冷静期”、“举证期”、“判定期”，所以消费者也很难实现更高效的纠纷解决。
除此之外，消费者一旦与天猫商家发生纠纷，就必须在确认收货15天之内发起投诉。否则，无论点击“申请售后”还是点击“投诉商家”，均被提示“很遗憾”。其中，申请售后入口已关闭的原因是：“您已错过了申请售后的时间段(交易完成15天内)，换货或维修建议您和卖家协商。”
