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我是一个网络购物爱好者,在买卖过程中很容易发生纠纷,发生网络纠纷要怎么办?

提问者: 2015年01月23日 悬赏悬赏值0

买到不喜欢的商品,是不是七天内可以随意退货?7天无理由退换货的法律出台了吗?

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其他答案

赵小青 佰佰安全大使
发布于 2015-04-22 16:32

没有“7天无理由退换货”的强制。如果卖家的产品页面添加了“七天无理由退货”这一条,就可以随意退货。但是如果卖家没有这一条,你就得和卖家商量一下,是不是可以退货。如果是因为卖家的原因,可以要求卖家承担退货产生的来回的运费。如果是买家的原因要退货,运费就得买家自己承担。

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