上网6小时欠费1万8？运营商到底还有多少坑

花灯里，凭栏处，众里寻他千百度

暮然回首，那人却在玩手机，刷屏幕

在生命的流量里，一分一秒都是限量套餐，没有免费wifi

没有手机的日子是多么孤单寂寞

没有流量的世界是多么水深火热

宁可三餐少吃

不可一日断网

以前有句话：有事上奏，没事退朝

现在也有句话：有事做事，没事刷屏

可见，如今手机网络对于我们是多么重要的存在！

相信大家都有过手机流量用超的情况，一般发现后也就多花几十元而已，可是，湖南长沙的马先生居然因使用流量欠费1.8万多元。

他用的到底是什么网?

为啥这么贵呢?

收到这条欠费短信后，马先生整个人都是发蒙的，联系客服后得知此欠费是因为流量欠费。马先生说：“凌晨6点的时候我交费100元，结果告诉我欠费18232元。我拨打了073110010的客服代表电话，客服代表跟我说的是我的流量欠费1万8千多，但是我的流量是包月的。”

马先生又晕了，自己的流量明明是办了国内40G的套餐，就算是超出了范围，也是免费的，怎么就变成了花钱的，而且是按10元1兆来算的了呢!到底是哪里出了错?

后来马先生来到了中国联通的营业厅，经过系统的查询记录发现，马先生在之前改过套餐，而且副卡并没有被纳入套餐的使用范围内，也就是说，副卡是处于独立的状态，就按照10元一兆的流量在使用了6个小时。

马先生表示，自己在毫不知情的情况下出现了这种事情，这是不可取的。好在，相关的工作人员已经联系到了马先生，说会将此次欠费清零。并且还会附送一张无限量的卡让马先生使用，之后还会让当初给他办理解绑的当事人上门进行道歉。

手机欠费离谱的还有下面这位！

门店开张前，罗先生新办了中国电信的账号，包含了手机、座机以及宽带网络。不到一个月，他就收到中国电信的短信，告知其欠费10413元。查询后发现这笔话费涉及“物联网套餐”的数个项目，而对这个名词，罗先生“很陌生”。

热线客服表示，这笔费用是通过账号的座机订购;不过营业厅工作人员查询后发现5月份罗先生发生的固话费用仅为4.64元。核查后，中国电信成都分公司相关人员确认，这一万余元欠费系前用户产生，因物联网业务的欠费销帐流程相对较长造成的。

手机消费和水电气消费一样，属于一种基础消费。但水电气消费，从来没有像手机消费这样，有着如此多的“套餐”、“优惠”，也没有如此多的消费陷阱。只希望运营商别在“套路”中无法自拔了，请拿出点真诚，别搞那么多噱头，请让消费者看到流量资费实实在在的下降。