火锅店服务员与女顾客起争执 将热汤浇其头部

近日火锅店服务员将热汤浇女顾客头上引起社会广泛关注，公共场所发生这样的事情令人发颤。不少网友指责火锅店服务员这一行为，同时也提醒火锅店需引以为戒，加强员工爱岗敬业教育，防患于未然。