怎样预防医疗纠纷

近年来，医疗纠纷持续上涨，不仅给社会带来了负面影响，也会直接影响到医院的名声和声誉，那么，怎样预防医疗纠纷呢？医疗纠纷有哪些处理技巧呢？今天我们就跟随佰佰安全网一起来了解关于这方面的医疗维权安全小知识吧。

第一，医疗机构以及医务人员必须严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生，医院管理者和医务人员应熟悉掌握常用的卫生管理法律、法规，也要加强医疗服务职业道德教育，增强服务意识。

第二，医疗机构应加强质量管理，堵塞漏洞，是预防医疗纠纷的有效措施，因为医疗质量事关患者的身体健康和生命安全，医疗纠纷的发生与医疗质量的高低成正相关关系，所以提高医疗质量，可以保障医疗安全，减少医疗纠纷的发生。

第三，提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理，病历是疾病的诊治经过及疗效的原始记录，是进行医学研究的原是资料，也是判断医务人员的医疗行为是否得当的法定证据，它不仅涉及到医学技术问题，还涉及日后可能发生的医疗纠纷赔偿问题，发生纠纷后，病历将成为认定医疗机构及其医务人员的民事法律责任的一种重要依据。

第四，重视医疗以外的其他安全问题，减少非医疗因素引发的医疗纠纷，医疗以外的安全问题在近几年医疗纠纷的投诉案中占有一定的比例，例如请假或自行外出的患者在院外出现意外，患者在医院内的摔伤、烫伤、自杀，精神病人在院内伤人、或外逃伤人等，依据国家的法律，医院虽对患者没有监护责任，但应负有监管责任，一旦出现问题，很难证明医院完全没有过错，所以，重视和防止医疗以外的其他因素引发的意外情况的发生，是新时期给医院管理者提出的新的要求。

医疗机构只有做到了以上四点，才能从根本上预防医疗纠纷的发生，也能缓和医患双方的关系。

责任编辑:李献