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饭店收餐具费属于霸王条款吗

2017-11-28 17:06:40 来源: 佰佰安全网 1354人阅读
导语:

饭店收餐具费属于霸王条款吗?今天小编就这个问题和大家好好聊一聊,希望对大家有所帮助。

饭店收餐具费属于霸王条款吗

今年“3·15国际消费者权益日”前后,发布了去年消费维权十大典型案例,引导消费者,警示经营者,全力营造“携手共治、畅享消费”的氛围。这些案例中,既有车行提车时加收手续费,也有购房定金引纠纷,其中,餐饮行业的霸王条款等案例成为去年的热点。那么饭店收餐具费属于霸王条款吗?让我们来佰佰安全网共同探讨 这个问题,拭目以待。

众多小饭店吃饭时,商家往往会以安全卫生为名义,不提供免费餐具,拿出用塑料膜包装好的消毒餐具强行“推送”给消费者,等到结账时发现,账单上赫然列明餐具使用费,一份餐具收费2元。

消保委公开表示,向消费者提供经消毒并达到卫生标准的餐具是饭店经营者应尽的义务,也是消费者就餐消费的先决条件。饭店经营者的上述做法属于霸王条款,侵害了消费者的公平交易权,消费者有权拒绝接受这种强制行为。

市消保委同时指出,某些中高档饭店会向消费者收取“餐位费”,认为这是行业“规矩”,且不事先告知,这也属于“霸王条款”。饭店经营者在事先未告知或约定的情况下向消费者收取“餐位费”的做法既侵害了消费者的自主选择权,也剥夺了消费者的知情权,更是有强制消费者进行消费的情形,消费者有权拒绝这种交易行为。

新修改的《消费者权益保护法》规定,餐饮行业中的“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”、“收取餐具使用费”都属“霸王条款”,是餐饮行业利用其优势地位,作出对消费者不公平、不合理的规定。消费者遇到上述情况可拨打12315举报,还可以请求法院确认其属于“霸王条款”。

又该和大家说再见了,大家觉得饭店安全知识怎么样?大家如果还想了解其它的话题遭遇餐馆不合理收费如何维权,可以随时来佰佰安全网查询,小编保证24小时在线哦。


责任编辑:何显抢

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