旅游被骗被宰具体怎样维权投诉

随着人们生活水平的提高，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分，旅途中时常出现的一些消费陷阱却大煞风景。所以旅游消费纠纷有哪些解决途径就成了我们外出旅行必须要了解的知识。那么旅游被骗被宰具体怎样维权投诉呢？下面佰佰安全网就带大家来了解一下。

旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉，请示处理的行为。

按照我国《合同法》和《旅游法》等相关法律的规定，旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。且该合同从订立时起具有法律约束力，非依法律规定或者取得对方同意，不得擅自变更或者解除，双方应当按照合同约定履行权利义务。

游客被骗被宰后，可以首选旅游局和消费者协会进行投诉，“特别是在长假期间，两部门值班人员相对充足。”旅游局虽然执法权有限，但根据旅游法规定，旅游主管部门在接到举报、投诉时要及时作出处理；对不属于其职责范围的事项，也应当及时书面通知并移交有关部门查处。消费者协会是社团组织，其不仅可以直接出面协调，也可以督促相关部门为消费者解决问题。比如，此次“天价大虾”事件发生后，中国消费者协会新闻发言人刘敏表示希望政府有关部门对不法经营者采取零容忍态度，依法严厉处罚。

如果在旅游过程中发生安全问题，应尽快到当地的公安部门或旅游行政管理部门解决处理。当旅游者的合法权益受到侵害时，可否想到拿起自己手中的“武器”去投诉

一般来说，发生旅游纠纷，可先与旅行社沟通，协商解决；协商不成，再向旅游质量监督管理部门或消费者协会投诉，亦可向人民法院提起诉讼。旅游者向法院提起诉讼并已被法院受理的案件，消费者协会、旅游质监部门将不再受理。

游客在旅行过程中遇到旅游服务质量问题，合法权益受损时，可以立即去当地旅游质量监督管理部门投诉；如果游客已旅行归来，可到组团社所在地的旅游质量监督管理部门递交投诉状。

以上就是佰佰安全网为大家介绍的旅游被骗被宰具体怎样维权投诉，这是旅游消费知识的一种。学会“投诉”为“防患于未然”之举，也将更好地提高消费者的法规意识，完善旅游服务质量。

责任编辑:何显抢