旅途中在饭店就餐烫伤应该如何投诉

随着人们生活水平的提高越来越多的人在节假日会外出旅行，但是我们在出门旅行中途就餐的时候会遇到一些突发状况，所以外出旅游就餐注意事项是我们外出旅游所要了解的重要知识。烧、烫伤是日常生活中最常发生的意外，那么旅途中在饭店就餐烫伤应该如何投诉呢？下面佰佰安全网就带大家来了解一下这一旅游饮食安全小知识。

在饭店就餐烫伤后应该向消费者协会投诉的。根据《消法》第四十九条：“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用”

《消费者权益保护法》明确规定经营者应对消费者尽到安全保障义务，未尽义务造成消费者损害的，应承担责任。其次，相关司法解释也明确规定，雇主对雇员在从事雇佣活动期间致人损害的行为承担赔偿责任，如果雇员存在故意或者重大过失，雇主可以向雇员追偿。

《消费者权益保护法》第7条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。该法第41条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任。《消费者权益保护法》对上述赔偿项目的金额如何确定没有作出规定。

以上就是佰佰安全网给大家介绍的旅途中在饭店就餐烫伤应该如何投诉。希望大家在饭店就餐时遇到类似的情况的时候能够用正确的方法维护自己的权益。

责任编辑:何显抢