评价医疗服务质量常用的方法有: (一)传统医疗统计指标评价法。 这种评价法以数字为事实,制订相应的统计指标,对医疗质量和效率进行正确、及时和有效的评价,为医疗质量管理提供更可靠的质量改进依据;同时在保证统计数据的真实性、完整性和准确性的基础上,格外注意了统计数据的可比性和显著性。其优点是医疗指标统一、固定、具体,项目简单,便于统计和分析,带有一定的普遍性,是一种比较实用易使大家接受的管理方法。其缺点是事后的结果评价,被动管理,忽视人的作用和医疗活动过程中的质量控制。 (二)三级结构质量评价法。 其特点是建立以医务人员为主体的三级质量控制网络体系,质量分层评价,针对性...
提升医院医疗服务质量的要点如下: 一、围绕以病人为中心,更新医疗服务观念 1、更新服务观念 医疗服务质量是医疗服务市场竞争的第一要素,也是长期以来未能得到彻底解决的难题。医疗质量的好坏,技术水平的高低,不仅关系到病人的安危和转归,而且也是医院赖以生存的首要条件,同时也影响到医院的声誉和效益。因此,以病人为中心不仅要满足病人必须的医院服务,还要最大限度地满足病人的合理要求...[详情]
医疗服务质量监控的规定: 一、医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员 医疗机构应当根据自身的规模和等级,设置单独的医疗服务质量监控部门,或者配备专职或兼职人员,具体负责医疗服务质量监控工作,保证责任落实到部门,责任落实到人,确保医疗工作正常运转和医疗安全。 二、医疗服务质量监督的内容 医疗服务质量监督的内容是监督医务人员的医疗服务工作,检查医务人员...[详情]
境外媒体称,中国国家卫计委4日召开了关于规范医疗机构科室管理和医疗技术管理工作的电视电话会议。会议提出,医疗机构必须依法执业,禁止出租或变相出租科室,以及发布虚假医疗广告等违法违规行为。 在21岁青年魏则西病逝后的第23天,中国武警部队终于正式表态,承诺将全力配合中国国家卫计委和中央军委后勤保障部卫生局的调查,对发现的问题将严肃查处,绝不姑息迁就。报道称,最早以电线杆上的偏方游医广告起家的“莆田系”,不但能安稳地进驻部分医院多年,还能一帆风顺地占称,中国“魏则西事件”继续发酵,媒体曝光“莆田系”民营医院在中国各大省市枝繁叶茂,旗下公司除了用医院头衔外,以科学研究所、医院管理、...
近日,由医患纠纷引起的暴力伤医事件,频频在上海多家医院发生。2015年6月30日,上海医师协会终于发表声明,要针对此类事件处以“零容忍”态度。上海2015年6月30日消息,上海市医师协会30日就近期突发三起伤医事件发表声明,强烈谴责暴力伤医事件,呼吁司法机关依法严惩。2015年6月27日,上海瑞金医院一名妇产科女医生在查房时,因拒绝患者违规延长病假要求,遭到对方掌掴。警方已对打...[详情]
原标题:特大拐卖妇女案告破:团伙按股份制非法团购“越南新娘”新化县隶属湖南省娄底市,前不久,这座临江小县城的宁静与祥和被一起特大越南妇女拐卖案所打破。2016年9月25日,新化县公安局刑侦大队接到群众举报,称新化县上梅镇有人拐卖越南籍妇女。经过连续三个月的昼夜追缉,一个分工严密且疑犯涉及云南、四川、湖南多地的特大拐卖外籍妇女团伙逐渐浮出水面,一批新化籍犯罪嫌疑人采取投资入股方式...[详情]
微整形并不意味着风险低,由于操作人员没有美容整形知识,不懂解剖结构,注射技术不规范,产品质量不合格等导致消费者毁容的不在少数。今天佰...[详情]
浙江青田警方破获一起特大“地下钱庄案”,涉案金额累计高达200亿元人民币。此案也是近年来浙江省破获的现金量最大的非法买卖外币案件。...[详情]