那么消防通道被占，到底归谁管?居民又该如何维权?根据《市区分所有建筑物消防安全管理规定》，区分所有建筑物的业主应当对自己专有部分的消防安全负责。已移交物业管理企业管理的区分所有建筑物，物业管理企业应当对共有部分的消防安全负责。“有物管的小区，居民应该向物管反映，物管有责任积极协助解决。”律师事务所律师张扬表示。 小区消防通道被堵可以报警处理，根据《消防法》规定，物业公司应当对小区内的共用消防设施定期组织检验、维修，提供消防安全防范服务，同时明确禁止占用、堵塞、封闭消防通道。消防通道属于禁停区域，交警部门将进入小区对乱停车进行劝导或处罚。业主若发现小区有占用消防通道乱象，如...
我们在外出旅行之前要学会签合同，保护自身的利益不受侵害。根据旅游是先交钱、后上路的消费特点，旅游合同自然成为旅游者的护身符。旅游者出行前一定要与旅行社签订合同，在合同中还要明确游览景点数目、导游服务标准等，明确旅行社应承担的责任和义务。在以后的旅行中，双方要按合同履行自己的承诺。如果旅行社不按合同办事，像改变住宿酒店星级、降低用餐标准等，旅游者要将其违约事实和造成的后果真实记...[详情]
网上购物作为一个矛盾复杂体，在满足社会公众精神与物质需要的同时也产生了众多纠纷。 那么， 过了售后和投诉期怎么投诉卖家那 ?下面佰佰...[详情]
房产315投诉热点 物管投诉“独领风骚”“3·15”临近，涉及房屋购买以及物业管理等方面的消费纠纷再成焦点。根据腾讯房产贵阳站去年的曝光台数据显示，物业管理纠纷在去年荣登网友吐槽榜首，“独领风骚”。在网友的曝光中，物管的侵权现象可以说是罄竹难书。各类奇葩现象也是层出不穷：“在需要它时就隐身或者推诿，态度恶劣，而在收物管费时却‘像亲儿子孝敬老妈’一样积极，甚至半夜敲门收费……”。值得一提的是，根据贵阳市消委会公布的报告，贵阳物业管理服务的投诉近年来也呈逐年上升态势，并进入各类投诉的前十位。主要反映问题为乱收费、小区安全、卫生等。此外，物业公司与业委会之间的纠纷，也成为物业管理中...
足不出户买遍全世界的时代，广大消费者享受新便利的同时，因网购带来的维权问题也同样不少。3月13日，东莞市消费者委员会举行“3•15”主题发布会，通报过去一年东莞区域的消费维权情况。记者了解到，网购已成为东莞消费维权的投诉热点，去年东莞消委会共接到的互联网购物投诉达5333件，占总投诉量的38.16%，其中有接近一半的网购投诉是因为商家的虚假宣传，买到的产品货不对板。记者在会上获...[详情]
近年来，在线旅游越来越红火，与此同时，其也成为旅游投诉的重灾区。根据北京市工商部门发布的2月份消费者投诉情况，涉及机票预订服务311件，占投诉总件数的58%。据今年春节长假期间，上海市工商局12315中心共接到消费者投诉举报538件，其中旅游服务类投诉高达69件，同比分别增加2.5倍和1.5倍。冰冻三尺非一日之寒，行业乱象由来已久，如何肃清考验监管智慧。专家建议，从相关政策法规...[详情]
随着电子商务的迅速发展，网购成了不少消费者的主要购物方式，但网购的不确定性也导致了消费纠纷频发。...[详情]
近期，记者收到多位消费者投诉分类信息网站58同城网上售卖假冒及劣质商品，消费者索赔被拒，由于类似投诉十几宗，市场和质量监管局已决定立...[详情]
