消费者和经营者发生争执可通过以下途径解决: 第一,协商。主要是通过双方在平等自愿、互谅互让的基础上,依据国家法律解决纠纷。 第二,调解。就是通过第三方参与,在查清事实的基础上分清是非,分清责任,对双方之间的消费纠纷予以解决的一种方式。而调解又分为民间调解和行政调解,由消协主持的调解是民间调解;由技术监督部门或工商部门主持的调解是行政调解,经营者拒不履行行政机关依法作出的行政调解意见,即行政处理决定,行政机关依法给予制裁。 第三,仲裁。是指消费者与经营者签订书面仲裁协议,将消费纠纷提交仲裁委员会,作出裁断的方式。 第四,起诉。是指消费者将消费纠纷写成起诉状,请求人民法...
酒店设备设施管理制度内容简介: 设备管理是企业管理的一个重要组成部分,为了维护设备的安全完整,发挥其运行性能,提高使用效率,管好、保养好设备,以保证企业经营活动的顺利进行,提高企业经济效益,特制定以下制度。 (1)设备管理必须在酒店总经理的统一领导下,按照固定资产管理办法,将设备设施归口有关部门按管理、使用、保养、维修的职能和要求进行全员管理,认真贯彻各级岗位责任制和安全...[详情]
男子和他爱人5月13号在北城世纪金源大酒店用餐后,与人发生了口角,对方将其肋骨打断三根,他爱人鼻梁也被骨折。如今事情过去了半个月男子和他爱人依然躺在医院的病床上,事情依然没有一点进展,现在感觉很无奈又很无助。受害人:酒店内与人发生口角后惨遭群殴5月23日下午,记者一行来到了位于合肥市阜阳北路的双凤医院,前往骨科住院部见到了本次事件的受害者程先生及其爱人。只见程先生的前胸及其两侧被护板包围,躺在床上静养中。 穿黑衣服的打人者带头痛殴程先生 随后又有两位帮手加入 共计三人暴打程先生及其妻子程先生告诉记者,当时他和爱人是参加一个中学同学的聚会,后来酒席散去了,他爱人提出想去上个厕所...
年近40的陈岚(化名)穿了件粉红色的碎花短袖,打扮清爽大方,身材也好,化着淡妆,看上去像刚30出头,别有风韵。但陈岚已是一个17岁孩子的母亲,丈夫做点小生意,一家人住在城北,日子还是挺平常的。可是,她却频繁出入酒店干见不得光的“生意”。她说,就是想赚点零花钱……9月1日,大关派出所开展雷霆1号行动时,对辖区旅馆住宿实名登记突击检查。在一家经济型酒店内,民警发现有一对男女,只有男...[详情]
拒缴物业费将成信用污点,近日,上海为加强小区综合管理将建立信用管理制度,而拒缴物业费将成为其中一项重要内容。昨天,市房管局在官方网站发布《关于加强本市住宅小区综合治理工作的意见》(以下简称《意见》),提出至2017年,上海要形成以住宅小区为基础单元的住宅小区自治和社会共治机制;建立“按质论价、质价相符”的物业服务收费协商和监督机制;基本解决住宅小区中涉及民生的突出问题,居民居住...[详情]
2017年9月27日下午,她到杭州萧山区金城路上的瑞莱克斯大酒店开会,把奔驰车钥匙交给一名保安。结果开完会出来,发现车子被刮擦了。...[详情]
女子凌晨在酒店房间内睡觉,工作人员忽然打开房门,还进来三名彪形大汉,吓得她连声尖叫。...[详情]