首先，消费者在购买食品前，一定要看清是否有QS生产许可标志、生产日期、厂名、保质期等，购买时一定要索取购物凭证。并且按照相关规定，开封的饮料出现的质量问题，可能是多种原因造成，不能送检，消费者可将同批次未开封饮料，送往食品药品检验所检测。 保质期内食品变质，消费者可以与销售商协商解决，也可以拨打12331投诉热线反映情况，相关工作人员会在7个工作日内联系投诉者，30个工作日内解决问题，问题比较复杂的经领导批准后可适当延长。 据了解，如果经营者在食品管理中存在疏漏，导致对外售出的食品出现变质现象，消费者可依法维权，根据相关规定，食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品...
酒店提供过期食品消费者的维权方法： 1、进入饭店吃饭时，首先要观察食品的新鲜度和保质期，发现无误再动筷子。 2、发现问题要赶快找老板及时沟通，要求其道歉或者赔偿处理。 3、如果饭店老板不承认，可以拍照或者录音作为维权证据。 4、拨打维权热线电话，等待相关部门来处理。 食品安全责任重大，关系着每个消费者的健康。遇到问题要及时维权，不仅仅是为了赔偿，而是为了让市场更加健...[详情]
餐饮消费纠纷消费者的维权方法： 作为消费的主体，消费者有权知道自己的消费项目，然而有些餐饮企业，尤其是小酒楼小饭店往往在消费者消费时不事先明示开瓶费、包间费，常常引发纠纷。《餐饮企业经营规范》出台后，消协在处理类似问题时有章可循，消费者可以拨打电话12315进行投诉，利用法律的形式维护自己的合法权益。对于消费者来说，在消费过程中除了应注意保存证据，正当维护自身权益外，也需对...[详情]
当游客在旅游的时候如果发现自己受到了侵权等方式，那么如何维护旅游消费者权益？相信这样的问题需要每一位游客多加了解。...[详情]
随着消费者法律意识的增强，很多消费者在遭到侵权的时候，都知道维权来处理，那么，消费者维权需注意什么呢？...[详情]
4月8日，从广东检验检疫局获悉，今年前两月，该局辖区内口岸共检出问题进口食品51批、75吨，而去年广东除珠海、深圳外，总共检出398批、778吨问题进口食品。国家质检总局最新发布的中国进口食品质量安全状况白皮书亦显示，几乎所有种类的进口食品均有检出不符合我国食品安全国家标准和法律法规要求的情况，去年，不合格进口食品批次列前10位的种类分别为：糕点饼干类、饮料类、粮谷及制品类、糖类、乳制品类、酒类、调味品类、水产及制品类、其他加工食品类、干坚果类，占检出不合格进口食品总批次的84.1%。有关人士分析，进口食品贸易量迅速增长以及检验检疫机构进一步加大监管力度，是不合格进口食品批次...
遇到消费纠纷时，该如何向消费者协会投诉?消费者可以向所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉，投诉应以文字材料为准。当你与销售商、生产厂协商不成后，就应选择向消费者协会投诉。你可向自己所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉，消费者协会接到投诉后，根据投诉反映的问题转交被投诉单位，要求他们在规定时间内作出处理和答复;或转请政府有关部门按国家政策、法规处理...[详情]
【案情】2016年3月10日，李琪在某超市花费300元购买了两袋米，米袋外包装载明的生产日期为2015年12月1日，保质期为12个月。结账时，超市向李琪开具了购物小票和发票。回家后，李琪发现购买的两袋米均已变质。为维护自身合法权益，3月10日晚上，李琪向该超市提出退款和赔偿，无果，于是，其于3月14日向法院提起诉讼，请求法院判决被告某超市退还原告购货款300元并十倍赔偿货款3...[详情]
经张先生许可，执法人员当场揭开该散装食品包装袋上层层的标签，发现标签变的不是价格，而是包装日期，下层标签的包装日期是一个月前的，而上...[详情]
4月18日上午，家住商丘市睢阳区香君路的施先生向反映称去年6月份，他在和平酷车联盟购买了一辆原本价值三千多元的电动车，店家称如果使用...[详情]
