一、迎接客人时亲切有礼 在迎接客人的时候,应面带微笑,亲切自然地给予问候。如果是男女结伴而来,理应先向女士表示问候,随后再向男士表示问候。对老幼病残等行动可能有的不便的客人,应积极主动上前照料。 二、根据客人需求安排座位 为客人安排座位的时候,应根据不同客人的不同情况,将他们引到合适的座位上,并力求满足每一位客人的需求。一般来说,有以下几种情况。 1)衣着华丽的客人光临,应把其领到大厅中最醒目的位置,或是最好的包房。 2)对不愿被别人打扰的夫妻、情侣,则应安排在安静的角落或临街的窗边。 3)若是全家或好友聚会,则应选择厅中央的位置,或是大的包房。 4)对老幼残...
有对恋人朋友,他们同居了大半年,已在装修新房筹备婚礼,看似和谐美满,一切无恙。女孩忽然提出分手,态度坚决,冷静从容,任谁也劝阻不住。她的理由是,他变心了,至少已不爱了。 她说他现在上床前总不肯洗脚洗澡,宁愿清晨出门前冲凉。就算你把洗脚水已经端到床边,他也不肯。他已经不在乎床上的人的感觉了,而以前他不是这样的。 当他只需要面对你,面对他不再爱的你,他会不自觉地视你为空气,为...[详情]
饭店服务人员的语言,不仅直接影响到宾客的情绪,而且还直接反映出饭店的管理水平,那么饭店服务员的礼貌用语都有哪些呢?下面由佰佰安全网帮...[详情]
校园作为学生们学习和成长的重要场所,校园时代的友情和回忆时让很多人都印象深刻的,现在无论是幼儿园、小学、初中还是高中或者大学,一般都...[详情]
昨日上午,在从济南到北京的高铁上,一名男乘客霸占了一女乘客靠窗的座位,并以“站不起来”为由,拒绝回到自己的座位。经列车长及乘警劝说无果,当事女乘客被安排到商务车厢。列车长劝说男乘客的视频被发布到网上后,该男乘客的做法遭到网友的批评。8月21日上午,有网友发帖反映,在从济南站开往北京南站的G334次列车上,遇到一名男乘客霸占别人的靠窗座位。网友提供的现场视频显示,乘务员问男乘客:“没喝酒为什么站不起来?”男乘客称“不知道”,并表示到了北京南站也站不起来,需要乘务员帮助下车后找轮椅。网友看到视频后,纷纷指责该乘客的不文明乘车行为,也有网友呼吁针对不文明乘车的乘客建立黑名单。21日...
网络语言是网友在上网交流过程中经常使用的习惯用语,时间一长便约定俗成。近日,为创建文明校园,中山纪中三鑫凯茵学校公布了文明规范用语,并设定10个文明礼仪项目。 中山纪中三鑫凯茵学校近日公布了文明规范用语,包括26个禁用语言、5个不当语和6个必用语。校方整理出的不文明用语包括“屌丝”、“尼玛”、“装逼”、“傻逼”;不当语有“老大”和“某总”;“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”...[详情]
记者28日获悉,第一届全国文明校园候选名单公示,我市共有1所大学和9所中小学校入围。据了解,根据中央文明委工作安排,今年评选表彰第一届全国文明校园。中央文明办会同教育部对照文明校园“六个好”的创建标准,严格审核、优中选优,推荐495所学校作为第一届全国文明校园候选单位。候选名单中,我省共有54所学校入围,数量居全国第一。其中,我市1所大学(郑州大学)入选,郑州市第四十七中学、郑...[详情]
最近,扬州有家长发现,部分学校附近的文具店偷偷向学生出售一种“电子烟”,很多学生下了课就会聚在一起吞云吐雾,这让家长们既气愤又担心。...[详情]
4月10日,有网友在微博上曝光拍到的一组赵丽颖童年照,称“老赵小时候就好萌!”赵丽颖更博怒斥:“随意跑到人家里拍照片很没礼貌,请删除...[详情]