作为一名保安从业人员,首先要有服务意识和责任心,要把服务的小区,作为自己的家,工作时把自己当作一名艺人,正在精心打磨一件艺术品,业主就是客户,客户也在看我们艺人在如何创作的。接下来就跟大家分享一下如何提高保安服务意识吧。 1.门岗守护,门岗是安保守护的第一环节,也是最重要的组成部分。门岗要把控每一个进入小区的人,车,物,出入车辆的引导,可疑情况的处理,应急事件的处理,我们的队员始终保持良好的形象,文明礼貌的服务,始终如一的服务质量,是赢得业主满意的唯一途径。 2:巡逻守护,巡逻守护是安保守护的第二防火线,也是最贴近业主,最关键的环节。巡逻是对小区熟悉的最佳途径,对小区的...
评价医疗服务质量常用的方法有: (一)传统医疗统计指标评价法。 这种评价法以数字为事实,制订相应的统计指标,对医疗质量和效率进行正确、及时和有效的评价,为医疗质量管理提供更可靠的质量改进依据;同时在保证统计数据的真实性、完整性和准确性的基础上,格外注意了统计数据的可比性和显著性。其优点是医疗指标统一、固定、具体,项目简单,便于统计和分析,带有一定的普遍性,是一种比较实用易...[详情]
物业服务企业提高服务质量的措施: 1、树立管理就是服务的理念 物业管理属于第三产业,是服务行业。物业管理企业的根本任务,是突出“服务”二字,离开服务,物业管理就失去了自身存在的意义。 要树立管理就是服务的理念,就是在物业管理过程中,一切从服务业主为出发点,把日常工作看成是服务,把服务当成最大的满足。物业管理者只有根据业主和使用人的委托和要求,不断改进服务态度,创新服务办...[详情]
医疗服务质量是医疗服务市场竞争的第一要素,不仅直接关系到患者的安危和转归,而且是医院赖以生存的首要条件。 那么, 如何提升医院医疗...[详情]
医疗服务质量事关患者生命安全和身体健康,提高医疗质量、保证医疗安全是医疗机构各项工作的立足点和出发点。 那么, 医疗服务质量监控有哪...[详情]
月子会所价格战背后服务质量堪忧 近日,一则“花2.4万元进月子会所,男婴11天后意外身亡”的消息曝出后,引发了社会广泛关注。这一事件也将武汉的月子会所推到了舆论的风口浪尖。在当地一家热门生活社区网站上,“声讨黑心月子会所”的帖子,和“月子会所幸福回忆”成为了该网站最热门的帖子。一边是时有发生的婴儿受伤事件,一边是不断上涨的月子服务需求,月子会所行业该如何摆脱业已形成的负面形象,获得更加长远的发展,成为武汉月子会所行业所有经营者们需要思考的问题。武汉月子会所行业起步于2009年,与北上广等发达城市基本同步,最鼎盛时期曾达到40多家的规模,但由于定位不准和经营不善,有的月子会所只...
广州开往武昌的3014次列车上,有乘客拍到一名男子在列车上霸座卖座。该乘客发文表示,这位霸座卖座的男子在短短5秒就卖出了10张票,非法获利1000元。据广州车站派出所所长介绍,这种行为是不法分子通过购买短途票,上车后看到没人的座位他就先坐。等旅客上车后,他就把票卖给有需要的旅客,100元一个座位。最终,霸座卖座男子因严重扰乱社会公共秩序,被处以行政拘留十日。早在去年12月29日...[详情]
6月3日上午,河南洛阳一老人杨某持老年人免费乘车卡打算乘坐车牌号为豫CE7792的伊川9路公交车时,被该车司机李某拒绝,双方发生口角,最后司机强行将老人推下车。老人持老年证乘坐9路公交,被该车司机拒绝搭载,老人不服与司机发生口角,期间司机对老人说“我自己买的车就不让你坐!咋了?”老人辩解称自己的卡是国家发的,司机称“国家发的你找国家去!”如何提高公交服务质量? 1、服务经营理念...[详情]
在中通、韵达先后宣布快递费涨价后,其他快递公司和自营物流的电商平台会不会跟风涨价?广东连续三年稳居“双十一”剁手榜冠军,快递涨价对即...[详情]
上个月,高铁霸座男孙赫凭借其举动,数次登顶热搜,成为家喻户晓的典型。原以为有了这么个”前车之鉴“,普罗大众会格外注意在公众场合的作为...[详情]