野导游一般是指没有和固定旅行社合作，和很多旅行社都有合作。黑导游是指没有导游证的私自揽活的导游。 导游即引导游览，让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现问题的人。导游分为中文导游和外语导游，英文叫TourGuide或Guide。在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构。按照具体工作内容不同，可以分为领队、全陪、地陪。一般来说景点讲解员是也属于导游人员范畴的。 基本职责 一、根据当前我国旅游业的发展状况和导游服务对象，导游人员的基本职责可概括为下述...
1、道德的含义 在我国古籍中，最早是把“道”与“德”两个词分开使用的。“道”表示道路，以后引申为原则，规范规律，道理或学说等方面的含义。“道义”二字连用始于荀子《劝学》篇:“故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极。”道德主要指调整人们相互关系的行为准则和规范，有时也指个人的思想品质，修养境界，善恶评价，乃至泛指风俗习惯和尊重道德教育活动。在西方古代文化中，“道德”一词起源于拉丁...[详情]
黑导(又名"野马导游")，一般是指无牌无证或假牌假证的非正式导游，这种导游由于不属任何单位，纯属私人式服务，旅游主管部门无法约束他们的行为。因此，这种导游的服务无任何保障。 要区分黑导，有以下几种方法： 一、看是否有证件(注：但这种方法对于假证导游来说，一般的旅游者是难以区分的，因此不能作为唯一的判定。) 二、黑导还有个最为特别的地方，那就是过分“热情”的向游人推销自己...[详情]
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近日，有两游客投诉，在兵马俑景区参观过程中，导游诱导进店消费。结果两导游被罚2.5万元，涉事商店被罚3万元。“两起投诉的涉事导游陈某、姚某均属兵马俑旅行社团队组导游，在讲解过程中存在故意诱导游客进玉器店消费行为。”临潼区旅游局相关负责人称，按照相关规定，他们对涉事秦俑旅行社团队组给予停业整顿一周并在全区旅游行业通报，对涉事的兵马俑馆内秦友商店给予30000元行政处罚。暂扣涉事导游陈某、姚某导游证并分别给予5000元、20000元行政处罚。对游客所买物品将全额退款。”据临潼区旅游局相关负责人介绍，针对此类多次违法且屡教不改的现象，将从严从重处理，违法累计两次，将责令旅行社和门店...
2015年进入中国前100强的高中学校有哪些呢?21世纪教育网给大家整理2015年中国高中学校前100强排行榜，以供大家参考。中国人民大学附属中学以较大优势位居全国第一，河北衡水中学和长沙长郡中学排名第二和第三，而2014年排名第一的华中师范大学第一附属中学2015年则降至第四，详情如下：2015中国高中排行榜(100强）排名学校名称省份2015年排名排名变化1中国人民大学附...[详情]
据中国之声《新闻纵横》报道，繁忙的工作之余，带着家人朋友来一次随性的旅游，实在是一件件想想都很舒心的事情。但您要碰到一位手持菜刀强迫您进行消费的导游，估计整个人都不好了。2015年4月28号，在张家界旅游的云南游客邱某就遇到了这样的恶劣事件。由于不愿意参加导游杨佳欣推荐的自费项目，导游竟宣布“凡是不交钱的不准吃午饭”，并在与游客的冲突中拿起菜刀与游客对峙。5月3号，国家旅游局投...[详情]
1月25日，昆明市旅游发展委员会网络舆情监测发现有网友在微博上发布“导游斥责游客为铁公鸡”的视频。...[详情]
8月13日，武汉两女子在湖南凤凰旅游，因要求导游出示导游证被回绝后与导游发生冲突，被5名疑似导游人员在景区殴打...[详情]
