旅游途中贵重物品丢失，找谁索赔? 《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第22条规定：旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失，旅游者请求赔偿损失的，人民法院应予支持，但下列情形除外： (一)损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示，未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的; (二)损失是由于不可抗力、意外事件造成的; (三)损失是由于旅游者的过错造成的; (四)损失是由于物品的自然属性造成的。 游客出行的物品可以分为随身物品及行李物品，随身物品及行李物品丢失的责任承担： 1、随身物品...
消费者在出现人身、财产意外时，向旅行社请求救助，旅行社应及时履行义务，避免因拖延而给游客造成更大伤害。一般情况下，旅行社与游客在签署旅游合同时都会约定相应的权利义务，而旅行社则在服务过程中应该尽到相应的安全提醒和安全保障义务，应尽而未尽则应承担相应的法律责任。 最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第6条规定：从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社...[详情]
跟团旅游买到假货可以向旅行社索赔吗？跟团游要是买到假货可以通过佰佰安全网来了解索赔的相关程序。...[详情]
现在生活水平提高了，我们经常出去旅游，但是也有很多的问题出现了，下面我们就了解一下旅行社家人私自转团给别的旅行社是否合法。 ...[详情]
12月2日,针对旅游市场中恶性竞争却屡禁不止的“低价团”乱象,一位旅行社负责人李某向记者进行了介绍和分析。李某开办旅行社已有6年,对当前中国旅游业的诸多乱象有着深切体会。李某介绍,目前旅游市场存在两种旅行社,一种是专门负责招揽游客的旅行社,称为组团社;一种是把各个组团社的游客通过合并组成较大旅游团的旅行社,称为地接社。地接社“买团”,不盈利甚至亏损,就设法从游客身上找补国庆期间,云南导游威胁并强迫游客购物的视频经媒体曝光后,引起广泛关注。导游辱骂游客并强迫购物的现象,折射的是旅游市场“零负团费”的顽疾。李某毫不讳言,当下有很多旅行社的主打牌依然是“低价团”。尤其线上旅行社的兴...
赵先生报名旅行社的巴厘岛旅行项目，在海滩看海时不幸被海浪击伤，赵先生认为旅行社没有尽到警示义务保证游客的安全，故将旅行社诉至法院，请求法院判令旅行社退还部分旅游费用并赔偿医疗费等各项费用共计19万余元。 9月15日上午十点，海淀法院依法开庭审理了此案。原告赵先生出席了庭审，被告旅行社公司委托代理人出庭应诉，称赵先生受伤属意外事件。到巴厘岛旅游被海浪击伤诉旅行社索赔赵先生诉称，去...[详情]
据报道，台当局“劳动部”今天表示，截至2017年2月27日止，旅行社及客运业联合稽查劳检已完成40家，违反劳动法令者106项次。其中稽查17家游览车客运业者部分，3家违反汽车运输管理规则，已开罚。 “立法院卫环委员会”今天邀请“劳动部”、“交通部”等相关单位进行报告。根据“劳动部职业安全卫生署提”供的专案报告，“劳动部”目前已经补助各地方政府增聘325名劳动条件检查员，在蝶恋花...[详情]
日前，网上一篇帖子称重庆万豪国际旅行社组织游客到菲律宾旅游，游客遭遇了“强制消费、与合同明显不符的不法待遇以及导游的恶劣态度等多项问...[详情]
该标准将旅行社等级由低到高划分为A至AAAAA五个级别。在满足等级评定基本条件后，对旅行社经营条件、经营业绩、企业管理、服务能力、质...[详情]
