首先您应该携商品和有关票据到商店去交涉,说明情况。一般说,如果您购买商品的时间不长,商店都会按照国家有关规定,或修、或换、或退。在交涉过程中,如果柜台的售货员不能恰当处理此事,您可向商店负责人反映,如该商店负责人也不能正确处理,您还可找商店的上级主管部门。根据经验,这样做以后,一般问题均可得到合理解决。 如果与商店交涉无效,您可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处理。如果当地已成立了消费者协会,消费...
佰佰安全网小编了解到,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生...[详情]
当您在商场买到假货,您会怎么做呢,您会投诉吗,商场买到假冒伪劣产品如何投诉呢?随小编一起学一下吧。...[详情]
商场买到假冒伪劣产品的几率应该不大,但是,有时候就是那么倒霉的碰上了,那么,商场买到假冒伪劣产品怎么维权呢?...[详情]
即将到来的国庆长假“撞上”中秋节,串联起的八天长假让旅游市场异常火爆。根据国家旅游局发布的数据,八天长假期间旅游市场将接待7.1亿人次,意味着超过一半的国人将外出旅游度假。受大众旅游消费持续升级、人民币兑美元汇率走高影响,出境游将迎来小高峰。然而,一些游客在出境跟团游过程中遭遇“人在囧途”,权益受损的同时面临维权难的尴尬,那么到底该如何“避坑”? 购物、团餐成游客“噩梦”经历过一次体验感极差的跟团出境游后,在昆明某学校工作的张娴决定以后出去都选择自由行。去年端午节期间,张娴报团参加越南岘港4天3晚游,“当时觉得旅行社提供的旅游产品与价格都比较合适,而且参团的话,交通和住宿也会...
2016“中美旅游年”序幕拉开,各大在线旅游(OTA),都摩拳擦掌,瞄准美国市场。 近日,阿里巴巴旗下在线旅游平台阿里旅行在美国洛杉矶开启“纵横美利坚”计划,与美国多家旅游集团签订合作协议,并在阿里旅行平台启动上线“美国国家馆”。“近年来出境游需求增长,2014年突破1亿人次之后,需求仍在增长,2015年预计同比增长16%以上,出境游市场正成为各家OTA企业争夺的焦点,加紧布局...[详情]
随着越来越多的中国公民选择出境旅游,在境外发生人身财产损害的事件也频繁被曝出,出境游安全问题甚至迅速由冷话题变得常见以至于成为老生常谈。旅行过程中如何加强安全意识,保障安全出行? 出境安全问题不能掉以轻心 出境游发生安全事故有两方面的原因。一方面与旅游地的社会治安、政治局面相关;另一方面也有游客自身的原因。针对旅游安全事故,政府应该尽到事前警示、事中监督、事后救助三方面的责任...[详情]
当旅游逐渐成为国人幸福生活的刚需,以旅游方式欢度传统春节的意愿显得愈发强烈。...[详情]
检验检疫部门提醒,鉴于目前全球传染病疫情复杂,市民出境游要注意一些地区的高发疫情,提前做好相关预防措施,以度过一个轻松健康的美好假期...[详情]